6月29日，胶州市委副书记、市长于冬泉在市人民来访接待大厅公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决实际困难和问题。

于冬泉认真听取来访群众诉求，深入了解信访问题，现场与相关部门单位进行会商，明确具体解决措施，要求有关责任单位严格按法规政策妥善解决群众急难愁盼问题。

于冬泉指出，信访问题解决得好不好、及不及时，是践行以人民为中心发展思想的试金石。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，用心用情用力做好信访工作，依法依规解决好群众合理诉求，以实实在在的成效取信于民。要强化源头治理，加强矛盾纠纷排查化解，坚持治标与治本并举，举一反三解决好共性问题，带着感情、带着责任解决好群众的难心事、烦心事、揪心事。要持续改进作风，践行一线工作法，问计于民、问需于民、问效于民，完善体制机制，补齐短板弱项，不断增进人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。

来源：胶州市融媒体中心