运营全国大集中演练工作如约而至,运营是农发行业务运行的基础和公共跑道,重构农发行运营模式和作业流程,全面提升全行集约化、规范化和数字化水平。为进一步落实客户至上、支农为民的管理方针,中国农业发展银行盘锦市大洼区支行全力以赴,打响了运营全国大集中上线模拟演练的第一枪,成为了大集中一道亮丽的风景线!

该行全体员工齐心协力克服疫情影响,在静态管理期间做到居行办公,舍小家顾大家毫无怨言,新员工和老干部一起奋战在演练一线,确保演练顺利完成。

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演练初期,该行汲取第一批上线行经验,对培训做全面总结、积极配合上级行做好演练前各项准备工作,加强学习模拟演练业务流程,坚决做到业务交易不完成,演练人员不撤离。我们秉着不退件、不出错的原则,全体员工分工明确,相互配合,成功完成了印鉴建档工作;演练第一周结束后,全员加班到深夜,上级行一对一业务赋能,总结归纳网点退件原因,查缺补漏完善业务流程,重点攻克高频退件业务;演练中后期,强化练习薄弱业务,提前填写表单,牢记错误要点,业务操作日益规范,业务通过率大幅度提升。演练结束后撰写总结报告,通过复盘对业务流程提出优化型建议。

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在比学赶帮超的氛围下,由强化部署到困难攻坚再到精益求精,大洼区支行此次演练圆满结束!充分体现上级行对运营全国大集中上线工作的高度重视和强力支持,进一步验证运营全国大集中系统功能,为后续简化工作流程、提高客户服务效率、保障大集中上线后业务高效有序地开展奠定了坚实的基础!

本文图片来源:农发行大洼区支行