“您如果同意,通过刷脸识别完成身份认证,我们即可为您办理业务。”7月1日,海滨街道宝鑫小区的用户张先生到国网天津宝坻公司城区供电服务中心开元路营业厅咨询过户业务。在工作人员的引导下,张先生通过“刷脸”便捷地申请了用电业务。“路过营业厅准备咨询一下,连身份证都没带,没想到一会儿的工夫就把业务给办了。供电公司的服务真是越来越好了!”

据了解,为助推用电营商环境优化,宝坻公司正在全面推广居民用户"刷脸办电”、企业用户“一证办电”业扩服务新模式。用户使用“网上国网”APP完成验证,即可获取办电所需证件,如身份证、营业执照、产权证等,线上便捷发起用电业务申请。“刷脸办电”使电力业务从“证受理”迈进“零证”时代,更大限度地避免用户重复往返,为用户提供了更多便利。

截至目前,宝坻公司已实现8个供电营业厅“刷脸办电”全覆盖,未来,宝坻公司将继续推广使用“刷脸办电”,进一步突出“三零三省”服务,以更加便捷、高效的供电服务,不断提升“获得电力”服务水平,助推用电营商环境持续优化。

(通讯员:唐俊贤)