近日,在工业大数据分析与集成应用工业和信息化部重点实验室、国家工业信息安全发展研究中心举办的“数字化转型领先实践和示范项目”评选活动中,左邻永佳申报的案例——“深圳湾数字化转型应用实践”成功入选“2021数字化转型优秀企业案例”。

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2021年8月,为贯彻落实“十四五”规划纲要关于“加快数字化发展”,“推进产业数字化转型”的总体部署,国家工业信息安全发展研究中心在工信部的指导和支持下,依托工业大数据分析与集成应用部重点实验室组织开展了“关于征集数字化转型领先实践和示范项目”活动,经过多轮次的广泛征集,资料审查,专家评审,结果审议,最终在全国范围内遴选出50项数字化转型企业案例。

此次深圳湾智慧园区项目从成百上千个案例中脱颖而出,成功入围,是权威部门对该项目在技术先进性、案例代表性、行业推广性及模式创新性等方面所获成绩的充分肯定,也是对左邻永佳在智慧园区领域产品和技术实力的认可。

左邻永佳将以此为契机,再接再厉,不断提升自身综合实力,打造更多智慧园区落地案例,为加快我国数字化发展的步伐,加速推进产业数字化转型,助力园区数字化升级贡献点滴力量。

深圳湾数字化转型应用实践

深圳湾科技发展有限公司是深投控旗下专注于科技园区开发和产业生态运营的平台企业,负责深圳湾园区项目开发建设,包括深圳湾科技生态园、深圳市软件产基地、深圳湾创业投资大厦等七个项目,总建筑面积约362万㎡。近年来,深圳湾培育了联发软件、赛为智能、飞荣达科技等19 家上市公司及一大批独角兽企业,园区内的企业累计贡献GDP每年达2500亿元以上,目前已成为深圳市的定点政务接待点,每年接待来自全国各省市的参观考察团高达1500批次。

2017年,深圳湾摁下智慧园区平台 —— “MyBay”的启动键,为深圳湾科技产业园区装上智慧大脑,以实现“一区多园”运营管理,融合园区内外资源与数据,打造园区产业创新生态系统,塑造自身品牌。

截止目前,MyBay平台的注册用户已经超80万,线上交易流水过亿,业务流程超过60个,真正实现了线下运营管理和线上平台之间的融合。基于平台,深圳湾的商业模式得以快速复制到成都、保定、扬州、武汉等地,这些园区运营公司都和深投控以最优惠条件达成了千亩规模以上的园区开发运营协议,成为深投控未来十年的主要经济增长点之一。

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1. 多项目接入,实现“一区多园”管理

对旗下运营管理的深圳湾科技生态园、深圳市软件产基地、深圳湾创业投资大厦等七大园区进行统一管理,可实现针对不同园区项目服务应用资源共享,各园区方管理数据权限剥离,服务广场各个应用功能自由配置。

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2. 打造智慧停车系统,提升园区通行率

打造平台前,深圳湾多个停车厂商,无法统一管理,停车数据无法打通;停车缴费依赖人工,车辆需排队出场,易造成拥堵,通行效率低、体验差且管理成本高。

打造平台后,深度整合多个厂商,实现一个APP可以出行深圳湾多个园区不同停车场,并支持多种缴费方式以及在线申请发票,同时,管理方通过系统可快速查看停车场使用情况和费用收支情况等。平台还可以实时展示车位,让车主快速找到车辆。

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3. 物业服务线上化,提高用户满意度

打造平台前,园区用户缺乏办事指引,依赖线下服务大厅和电话客服咨询,事中无反馈,事后无评价,物业服务流程不透明,服务质量无法保障。

打造平台后,实现:物业报修、物品放行、迁入办理、装修办理等业务统一线上标准化,提供便捷服务入口;物业服务流程化、可视化,支持查询和评价;系统自动生成任务指派,提升管理效率和服务品质。

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4. 企业团餐直送,开创增值服务新模式

通过智慧园区平台,推出企业团餐直送服务,园区用户在平台上下单,系统根据物业人员的评分派发送餐任务,实现多方受益。

◆ 对平台商家而言:园区客源稳定,同时,平台为其提供了新的流量入口,拓宽其获客渠道,且入驻费用和抽成比例比美团、饿了么等第三方平台更低,商家无需再用“烧钱”的方式去获客,大大降低其获客成本。

◆ 对园区用户而言:足不出门,就可以享受团餐直送上楼的服务,省事省心。

◆ 对物业公司而言:物业人员来配送,一来能将现有人力资源的价值最大化,二来,通过送餐,能为物业人员带来额外收入,一举两得。

◆ 对园区方而言:平台聚合了园区内外的资源,为园区用户提供了便利,反哺之下,能够增强园区和用户间的粘性,获得良好的经济效益。

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5.搭建数据中心,企业画像精准推送

搭建园区数据可视化中心,从招商、租赁、企业服务、设备、能耗、安防、停车等多维沉淀园区运营管理数据,并生成精准企业画像,助力园区方实现精准服务、高效管理。

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