6月10日上午，姑苏区白洋湾街道宝祥社区接到一位居民的求助：家住14幢803的居民纪雪珍因为弟弟生病住院，家中无人照顾生病的弟媳，想请社区帮忙联系可以看护弟媳的地方。据了解，纪阿姨的弟弟患有癌症，弟媳又有X级精神残疾，常年需要人照顾。宝祥社区党支部书记袁芹莹听说这一情况，立即联系多家护理院，根据价格、路程、服务等多方面比较，最终帮忙选定了XXX护理院。由于入住护理院之前需要两次核酸阴性证明，考虑到纪阿姨的弟弟和弟媳行动不便，袁芹莹还专门联系采样员帮忙上门采集核酸，解决行动不便的难题。宝祥社区党支部书记袁芹莹说：“居民的事情没有小事，条件允许的情况下，我们会尽力满足居民的普遍性和个性化需求。”