为了深化管审批改革,解决政一体化平台与业务专网对接的老大难问题,城市大脑可借助博为小帮软件机器人解决不同系统之间的二次输入问题。
过去,以往实现系统对接需要对接的双方投入资金和人力开发接口,协调难度大,成本高。这是全国普遍存在的系统对接老大难问题。
而软件机器人技术是解决这个问题的优秀方案,机器人通过模拟人类员工的操作模式,按照预设规则实现跨系统的数据流程。它不需协调接口,只需要专网分配给工作人员的账号和密码信息,不需要协调专网开发接口,大大方便了集成平台与专网系统之间的数据对接。
国家中小学学籍信息管理系统和市级学籍管理系统借助软件机器人技术实现对接的话,一个城市全年转中小学转学达到2000件以上,这个事项时限可以减少了0.5天,全年减少了群众等待时间1000天的以上。
一般来说,区级办理的事项达到数百个区级,但需要在几十个以上专网系统中(国家部委系统、省级开发系统、市级系统)进行二次录入。有些项目还需要在专网上制作证书,同一办公室的工作人员需要操作两次,设定处理时限需要考虑两次处理时间,群众等待时间长,严重制约了审批效率。
通过软件机器人技术,可以有效解决各专用网络之间的系统数据共享问题,实现了不同网络和系统的数据秒回填,解决了系统之间的频繁切换,取代了人工、机械化、重复的无用劳动,大大提高了审批效率。
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