企业感恩送锦旗优质服务暖人心|热心肠

在忙碌的政务服务大厅里，时常可以看见一个笑眯眯二十出头的小姑娘，她时而为办事企业群众解答疑难问题，时而为其他窗口工作人员协调办理业务，工作有条不紊。在领导眼中，无论大事小事，交给她办理总是叫人感觉心里踏实；在同事们眼中，她就是个啥病都能治的“万能药”，有什么困难都愿意找她出主意想办法。她就是麟游县政务服务大厅12号企业开办窗口工作人员孙倩同志。

年轻的她为何能做到如此独挡一面，成为一名优秀的政务工作者？这与她平时好学、能吃苦、肯坚持密不可分。可以用“勤奋、踏实、热心”这六个字来概括她的工作日常。

勤奋。她在平时工作中勤奋好学。参加工作以来，硬是凭着她那股不服输的“钻”劲，坚持向书本学、向同事学，在很短时间内较为全面地熟悉掌握了企业、个体登记方面的政策，业务技能也随之得到大幅提升，在日常业务办理中总是能得心应手。对前来政策咨询的人的答复总是头头是道，企业群众一听就明白。截止目前，由她经办的企业、个体登记、变更、注销，未出现一例差错，办事准确率达100%。

踏实。她为人诚实、工作务实、办起事来扎实，她从没有因为自己在工作中取得的成绩沾沾自喜，从而放松对自身的严格要求，总是更加谦虚谨慎、加倍努力。她从事的企业、个体登记窗口是一个精细化程度很高的服务岗位，在登记、输入过程中绝对不允许出现一丝一毫的差错，为确保每户登记资料输入的准确无误，她总是坐在电脑前认真地核对企业群众提交的各类申请资料和信息，一坐就是几个小时。

热心。她在工作中总是一副乐呵呵的样子，对前来行政服务大厅办事的服务对象热情周到、不厌其烦，能及时地帮助办事群众抽号登记，热情地送上一杯清茶，引导他们在等候区耐心等待。无论是办事群众还是工作人员，都对她的热情服务竖起了大拇指，夸赞她是一个“热心肠”的人!刘先生是宝鸡绿麦地农业发展有限公司法人，在办理企业登记注册时，亲身经历了她的整个贴心热心服务过程，还特意在7月1日为她赠送了一面“服务热情、耐心周到、优质服务、严谨高效”锦旗。

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，一面锦旗，不仅代表着一份肯定和认可，更是一种责任和动力。在政务服务大厅的平台上，会有更多像孙倩同志一样的工作人员为广大办事群众将热心服务践行到底。