眼前这个斯斯文文,做起事来干练利落、一丝不苟的大男孩,就是今年7月1日荣获湖南省“国企工匠”称号的郴电国际宜章分公司员工欧阳闻达。“尽心、尽力、尽职、尽责”是欧阳闻达一直以来对自己的要求,工作中求真务实、开拓创新,对平凡岗位的热爱与担当使他从一个普通的电力工作者一步步成长为湖南省“国企工匠”。
欧阳闻达出生于1987年,2011年大学毕业来到宜章分公司成为一名供电所的抄收员,他没有因为被分配到条件较差的基层从事看似简单其实繁琐的工作而抱怨,而是扎根基层勤学苦练,一年后就成为了抄表、收费、核账样样都精通的业务骨干,所里的老师傅们提到他时,个个都忍不住竖起大拇指。多年来,他持之以恒地坚持在学中干、在干中学,从抄收员干到外线班,从外线班干到运维班,不同的岗位、不同的业务没有成为他前进的阻力,他不断地挑战自我、加压奋进,每次都能用最短的时间适应新的工作,并快速成为部门的业务骨干,成为可以给同事“传帮带”的“老师傅”。
2020年,欧阳闻达来到分公司的核心部门市场营销科计量中心任主管。计量中心的工作不仅专业性强且涉及知识面广,新的工作、新的职责让他感到了前所未有的压力。为尽快适应新的岗位,他重新规划,将快速提升岗位技能作为当务之急。科室里的同事都知道欧阳闻达有一个小本子,上面记录了一些“暗号”,都是他在日常工作中遇到的问题,对照这些“暗号”,他大量翻阅相关资料,反复实践摸索,不断与总部技术人员沟通请教,探索最佳的解决办法。通过学习,他很快熟悉了新系统的各种业务流程。为应对工作量大,有效提高工作效率,他将工作进行分类,设计定制“等级工作处理法”,将工作分为“A、B、C、D”四类,分别对应工作任务中紧急程度以及工作强度的“特、重、中、轻”四类。在总部下达要求参照国网标准更改光伏用户的建户方式和用户上、下网电量、补贴电量结算方式的任务时,面对时间紧任务重,他迎难而上,那段日子里不管是中午午休时间、还是晚上下班时间,或是周末时间,他都在加班加点,废寝忘食地工作,仅用了十多天,抢在光伏结算节点前完成了190户光伏用户的营销系统关联户维护、发电户号的建户、起止码核对工作。通过跟公司总部的不断沟通建立健全了新能源用户的业扩报装、系统运维、电费结算、补贴报送的各项营销业务流程。在采集数据时他力求精益求精,确保数据的准确性、可靠性,有力地保证了公司大客户、小水电、电业局的结算工作顺利进行,用优质的服务保证了公司客户的利益,为计量工作提供了坚强的技术支持。
参加工作十多年来,他始终坚持常学常新、学思践悟,在学懂弄通做实上下真功夫,通过努力考取了国家二级注册计量师,曾获得郴电国际总部及分公司的“先进个人”“优秀员工”“十佳服务标兵”等荣誉称号。在郴州市重点建设项目劳动技能竞赛-“郴州市电力职工采集运维技能竞赛”中,他作为分公司代表队队长带队参赛获得团体三等奖,个人二等奖的优秀成绩。
载誉归来的他在领导和同事的赞扬声中,一如往常坚守在自己平凡的岗位上,他说:作为一名入党积极分子,我离一个党员的标准还有距离,荣耀是肯定,更是鞭策,“国企工匠”不是终点,是开启的新征程的起点,未来的我更要戒骄戒躁、加强学习,坚持学以致用、用以促学、学用相长,不断锤炼品格、提升本领,为郴电国际高质量发展做出更大的贡献。(图文/肖金秋)
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