云林街道最年轻的志愿者顾艺琳（17岁）正在穿新发的空调背心。
“天气热，我们也想出份力！”9日上午，在锡山区东港镇勤新村的核酸采样点上，8位初中生为“大白”们送上了清凉的冰镇饮料。“每天来社区看看有没有可以帮忙的”成了这些大孩子们的一种习惯。这几天，在锡山区，各乡镇街道的抗疫现场爱心涌动，许多居民与一线工作人员、志愿者和医护人员组成的志愿团队一起分担忙碌和炎热，清凉神器上阵，帮忙照顾宠物，一桩桩平凡暖心之举使得焦灼的暑热也不那么难捱了。
7月8日起，锡山区云林街道的大白志愿服务点位上，迎来了一批降温神器“空调背心”，这批刚刚由街道紧急采购到位的“冷科技”，为医务人员送上了“暖关怀”。
“套上这个背心，外面再罩一层密实的防护服，内置的小冰袋陆续发生凉感效应，身上凉飕飕的，很神奇也很有效。”一名志愿者隔着防护衣和面罩，轻松做了个“比心”的手势。当天上午，锡山区级机关的几名志愿者来到云林街道参加核酸采样志愿服务，套上大白的防护服之前，他们和其他医护大白一样先穿上了街道刚刚紧急采购的“空调背心”。
首次穿上背心的“初体验”普遍反馈良好。云林街道党工委委员王奇介绍，这批定向给大白的防疫物资是7日小暑那天紧急采购的，紧急采购的原因让人心疼：当天非常炎热，参加核酸采样的志愿者们感到闷热不适。
有了这些背心，只要提前将冷冻好的蓄冷降温袋装入马甲口袋，可持续降温5-8小时，对于大白们的“换班”周期来说基本也够了。而且这种背心可以循环使用，放置多少冰袋也可以根据每个人的耐冷度自行调节，非常方便。
好东西大家一起分享，8日起，锡山区厚桥街道的每个核酸检测点位上，也配备了这样的降温背心，为大家带来凉意和舒适。
隔离家庭的宠物未被遗忘
在锡山区，一些部门和社区还积极为隔离家庭的个性化需求奔走。
“我在某钢材城上班，现在全家被隔离了，走的时候没有准备好猫粮和水，家里还有好几只崽子需要照顾……”在云林街道，一位没有养过宠物的志愿者从隔离点取过隔离人家的钥匙，进门为女主人养的数只宠物猫喂饭和清洁笼舍。刚进门，饿得乱转的宠物们已经把家里弄乱了，屋子里因为数天没有清洁产生了异味。身穿防护服的志愿者和主人视频连线，全程在对方“指导”下为猫咪们找物资、添饭倒水，还帮着“铲屎”。
从云林街道获悉，由于当地隔离人员较多，多名志愿者在工作间隙为辖区隔离家庭的宠物们喂食和清理笼舍，许多猫猫狗狗和兔兔为此得到了“及时雨”般的救助。
送受伤老人就医
在封控区内，居民难免有就医买药的需求。保障这条“生命线”的一端是属地社区，另一端是医疗机构。连通它们的，不仅有120急救车、110警车，还有一个又一个像周显杰这样平凡的驻点城管“大白”组成的应急保障响应队伍。7月8日晚上近10点，东北塘城管中队队员周显杰接到小区居民的紧急求助：一位处于封控区的老太周阿姨半夜抓老鼠时却不慎被老鼠咬伤，需要立即打疫苗。
“你先别着急，马上来联系梓旺社区点对点转运！”第一时间向驻点上级报备情况后，周显杰得知，周阿姨的情况并不属于急救范畴，不满足120急救车上门派车转运的条件。经过数次联系，社区请示回复后称，可以由城管队员送居民就医。在快速查验、登记好一系列信息后，周显杰马上将受伤老人带到社区医院，等周阿姨在完全符合“防疫闭环”的条件下清洗伤口、打好疫苗后，再将她送回小区，此时，已经是次日凌晨零点。
“畅通服务群众的最后一米！”从梓旺社区获悉，在封控区的就医配药方面，无锡已经形成了严格严密的管理和服务体系，但时不时有新发情况产生，社区会在严格遵守防疫政策规定的前提下，更多站在居民的角度创造条件和时间，及时回应、高效处置社区居民的外出就医需求。
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