在互联网飞速发展的时代,一条负面网络舆情稍微处理不慎就会引发企业以及品牌形象的坍塌。舆情即是热点新闻事件在大规模的传播和讨论之后形成网络热议,从舆论的出现到发展,往往需要一段发酵时间,如何在这一段时间扭转风向,消除或减轻舆情造成的损害,专业的舆情监测是必不可少的。基于此,爱地尔(成都)科技集团有限公司于近日上线云媒盒子-舆情通项目,旨在为政府、企业、品牌等提供全网无死角舆情监控,24小时监测舆情危机。

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云媒盒子-舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息,并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。

互联网自由的时代,一些企业必须要靠掌握舆论阵地来维护企业的品牌形象,因为网络舆情有时会受到同行对手的恶意操控,捏造虚假信息或恶意放大事实,如果没有网络舆情监测系统的监控,不及时处理突发的负面舆情,将会影响企业品牌形象和声誉,企业也会面临破产的风险。借助云媒盒子-舆情通的信息采集和智能处理等先进技术,可以让企业第一时间应对突发事件,实现对网络舆情的监督和管理,并及时反馈相关数据,做出正确舆论引导,避免遭受重大损失。

舆论是一把“双刃剑”,负面的舆论信息会给企业带来损失,而正面的舆论则会给企业带来难得的机遇,如运动品牌李宁因“新疆棉”事件大大“出圈”;鸿星尔克因给河南灾区捐赠五千万物资而爆红网络,相关话题达到峰值;茶饮品牌蜜雪冰城捐款两千万驰援河南再次火上热搜,引发消费者抢购热潮......这些企业借助正面的舆论进一步在大众面前塑造正面爱心企业形象,并借助各个平台的话题讨论提升品牌知名度,达到营销推广的效果,而要要用好正面舆情,把握好借势的时机,就离不开舆情监测系统来获得及时的消息以及事态变化的情况。所以对于企业的公关和营销来说,舆情监测系统是相当重要的一个工具。

简而言之,互联网时代,舆情监测对企业来说至关重要,因此,企业要时刻注意企业的舆情监测,选择一个合适的舆情监测系统,维护好企业的形象和声誉!