为进一步优化营商环境建设工作，本溪市平山公安分局工人派出所采取有效措施，以优化窗口服务效能、提升窗口服务质量为出发点，努力打造户籍窗口服务新形象。

一是提升责任意识。结合工作实际，不断加强政治理论教育，使民警充分认识户籍窗口工作的重要性，始终将队伍作风建设贯穿到创优质服务窗口建设当中，真正打造优质服务窗口。

二是提升服务效能。推行服务“一站式”，按照“简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办”的工作要求，户籍室根据户籍管理相关规定梳理、简化户籍审批项目，打造高效便捷服务。

三是提升业务素质。户籍民警在为群众办理户籍业务时始终做到笑脸相迎，耐心解释疑问，做到问有答声，重点对最新“放管服”政策的复杂业务操作步骤进行规范学习，确保规范、文明、高效服务群众。