文/果老

我在陕西省慈善协会先锋志愿者团队的微信交流群里看到一个信息：陕西省慈善协会先锋志愿者服务队副大队长马印兰和志愿者王群莉等人，日前来到西安市新城区坤中巷，再次看望高位截瘫的独居老人张希平。马印兰副大队长和王群莉女士长期关注张西平老人，他们经常见面聊天拉家常，已经成了彼此十分熟悉的老朋友。慈善志愿者们对老人照料起来，也是比较得心应手的，该做的事情一件也落不下。慈善志愿者关爱照顾残障独居老人，给老人送来生活上的必需品，帮助老人做家务、打扫卫生、洗衣服、照料生活起居。这些看似平凡的小事，似乎不值一提，但经年累月地长期坚持下来，就是一件非常了不起的大事。在现实生活中，残障老人的物质生活所需，可能不存在太大问题，但由于年老体衰，行动不便，就需要他人提供相应的帮助。马印兰副大队长、王群莉女士和所有的慈善志愿者一起，用自己的实际行动，帮助独居残障老年人，给他们的生活带来希望，同时使我们的社会充满爱的阳光。我要说，马印兰和王群莉等慈善志愿者们，他们是困难群众的贴心人。

先锋团队的志愿者重视关爱残障独居老人，为我们树立了很好的榜样。我在这里为什么要特别提出重视关爱残障独居老人的话题呢？众所周知，老年人尤其是到了七八十岁以上的老人，身体状况已经比较衰弱，加之身有残障，导致他们独立生活能力的减弱，以至于成为失能半失能老人，吃喝拉撒睡等生活起居，都需要他人的陪护和照料，也有些老人已经无法正常生活，常年卧床不起，由自己的家人或护理员专门照护。其次，由于身体的不便而引起心理上的一些反应，变得自我生活的信心不足，对外界情况不甚了解，或许有厌世情绪，故而对人对事表现出胆怯或抗拒等心理状态，进一步导致自身生活的困难。这是我们面对的实际情况。

事实上，关爱老人，就是关爱自己。每年一度的九九重阳节，陕西省慈善协会连续开展慰问老年人的活动，慈善志愿者团队也纷纷走进养老机构和独居老人的家里，对老年人进行探望和慰问，得到了广大老年人的欢迎和感谢。每个人都有自己的少年、青年、中年和老年，都有年迈体衰的时候。事实上，关爱老人，就是关爱自己，到自己年老体衰生活不能自理之时，也会有热心的慈善志愿者前来照顾和慰问。我们的国家是社会主义制度，我们有尊重老人和照顾老人的传统美德，全社会都应该行动起来，对老年人给予极大的关怀和帮扶，让他们安度自己的晚年生活。

近年来，中央和各地方职能部门积极推动养老事业的发展，社会养老事业可以说是日新月异，各类养老机构纷纷成立，经过专业培训的照护人员，在服务能力和技巧上有很大的提升，护理员人数也快速增加。但即使如此，由于“白发浪潮”来势很猛，每年新增的失能半失能老人数量很大，一部分养老机构实际上处于疲于应对的状态。在这种情形下，绝大多数残障的失能半失能老人还是以居家养老为主。

写到这里，我想起来几年前，我曾经到新加坡进行考察学习的情景。有一个很大的社区，专门为老年人活动安排了一间很大的房子，有几位工作人员和志愿者在与老人一起做活动，社区替老人购买饭菜、接送老人去理发店、通知老人的家属接送回家，在老人家里安装有报警系统，只要老人有什么需要，社区工作人员就会立刻赶到老人家里。这就是社区养老与居家养老相结合的方式。事实上，在一定程度上，社区应当担负这样的职责，而且也不会有太大的经济负担和人员负担。毕竟每个人都会变老，都需要社会和他人的帮助。

慈善工作的一项重要内容就是助残养老，广大志愿者在服务中也有养老助残的活动。志愿者不是照护残障独居老人的专业人士，在前往养老机构或老人家庭进行慰问和照顾的时候，可以先进行相关业务的学习，掌握基本的护理知识和技能，以防止护理不当，出现其他意外情况。

慈善志愿者前往城乡的养老机构或日间照料中心，照护和关爱那些失能或半失能的老人，带来党和政府对他们的关心与温暖，给他们洗脚、剪指甲、理发，陪他们聊天，听他们诉说，给他们表演文艺节目。这是慈善志愿者乐于助人的行为，更是人类善性的具体表现。社会经济的进步，使得老年人的物质生活得到基本保障，不缺吃不缺穿，但是人老了，最怕的就是孤独寂寞。针对这种情况，慈善志愿者团队安排常态化服务活动，经常跟老人聊天沟通，不让老人有孤独寂寞感，不让老人产生“自己已经老了，没有用了，还要麻烦别人”的感觉。所以，在我的认识上，陪伴和倾听是对老人的最大关爱。现在一些慈善志愿者团队开展的服务活动，很多活动内容都是关爱和照护养老机构的老年人，这是慈善的重点工作之所在。

真心感谢慈善志愿者们的无私奉献，你们付出的大爱，已经深刻地印在了老年人们的心坎上。