7月的北京,骄阳似火,热力十足。7月12日上午,瑞尔集团(股票代码:06639.HK)“瑞尔臻选品牌发布暨三星大厦门诊开业典礼”如期而至,吸引了众多嘉宾、媒体记者共聚一堂,一起见证瑞尔品牌服务再升级。在本次发布会上,瑞尔发布了“至臻礼遇,尊享心选”的全新品牌主张,推出全新品牌“瑞尔臻选”。

专注服务品质提升,首家品牌旗舰店落地

成立于1999年的瑞尔集团,在创始人、董事长兼CEO邹其芳的带领下,一路披荆斩棘,实现业务快速增长和品牌影响力双丰收。从23年前瑞尔集团在东长安街的国际大厦开设了第一家齿科诊所到23年后成功登录港交所主板挂牌上市,成为“中国中高端口腔连锁第一股”,再到如今的“瑞尔臻选”品牌首家旗舰门诊落地北京CBD核心区域三星大厦,瑞尔人始终坚守初心,在奋进中求变,在逆境中坚持,在平稳中创新,在考验中行远。

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据了解,首家瑞尔臻选品牌旗舰店——三星大厦门诊,总面积超千平米,分为上下两层,内置电梯连接,共配备18台牙椅,功能性分区与独立空间设计将舒适性、私密性融于一体,更高效的利用空间。在医资力量上,三星大厦门诊除了汇集以瑞尔齿科区域院长赵晖医生,技术总监武俊医生为代表的高素质医生队伍以外,还聘请了原首都医科大学附属北京口腔医院主任医师,国际口腔种植牙学会(ITI)专家组成员潘巨利教授担任诊所首席专家,为顾客提供全方位口腔医疗服务,包括正畸、美学修复、种植牙、牙周以及颌面外科等。

此外,瑞尔臻选基于“ARRAILCARE瑞尔之道”标准化运营管理体系和自研的智能化、数字化SaaS系统平台,为会员客户新增线上专属服务通道,24H在线口腔管家式服务,提供包括在线问诊、报告解读以及国内书面会诊等在内的健康管理服务。瑞尔臻选还充分发挥“人才+品牌+系统”的核心优势,开拓线上+线下一体化服务模式,打造“互联网+口腔医疗”的运营生态。

注重家庭口腔健康,首次推出会员制模式

随着口腔健康常识的普及以及口腔健康意识的增强,人们不再满足于最初的“治疗”,而是转向了以“健康管理”为核心的高品质服务。瑞尔集团作为深耕口腔医疗服务23载的资深口腔医疗服务机构,深刻洞察到这一市场变化,推出的“瑞尔臻选”品牌,首次推出会员制模式,以家庭口腔健康为切入点,多科室协作诊疗为重点,为会员定制系统而全面的个性化口腔防治方案,实现家庭口腔诊疗需求的深度满足。

此外,除创建会员制专属权益体系外,瑞尔臻选还为用户提供1对1全程陪伴式的跟进就诊服务以及联合不同领域的跨界品牌,提供大健康、美食、艺术和公益等多个生活场景的会员权益,创造更高品质的一站式口腔健康管理解决方案和社交休闲新体验。

打造多元化布局,实现品牌长期价值

经过23年的深耕,瑞尔集团目前已成为中国最大的高端民营口腔医疗服务提供商,其旗下的瑞尔齿科定位高端的口腔医疗服务,主要用户为一线城市中具有高购买力和较高终身价值的群体;瑞泰口腔是定位中端的品牌,以更实惠的价格提供高质量的口腔医疗服务,用户画像为一线城市和核心二线城市的中产阶层消费者,覆盖地域范围更广。此次推出的瑞尔臻选品牌面对更高需求的客户,提供会员制服务。瑞尔臻选品牌上市体现在瑞尔集团坚持长期价值,其借助多年在品牌价值、先进数字化、全国性的人才招募、广泛的知识共享以及对市场的敏锐洞察的先发优势,致力于以差异化优势建设全国连锁业态的业务发展。

在口腔医疗领域精耕细作23载,瑞尔集团始终专注优化品质服务,塑造品牌新形象,成为市场引领者。“瑞尔臻选”品牌落地,将是瑞尔集团深化优质服务的又一次探索和积极尝试,必将会成为行业新风向,持续提高影响力。