7月7日,深圳大学智慧运营平台上线发布会在丽湖校区守正楼顺利举行。深圳大学丽湖校区管理办公室主任阮彬、丽湖校区办全体工作人员、物业公司领导层,左邻永佳执行董事彭海星及项目组成员共50余人参加了此次会议,共同见证平台的上线。

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发布会由阮彬主任致开场辞,阮彬主任说到,为提升校园物业管理效率和质量,强化校区办对物业人员工作的监管,提升全校师生的体验感,推进丽湖校区管理扁平化目标的实现,校区办经过严格评定筛选,选择携手左邻打造智慧运营平台——丽园通。平台涵盖了设备管理、物业报修、投诉建议、信息发布、餐厅管理等二十多个功能模块,于6月27日进行了试运营,截至7月7日上午,物业报修模块已经处理了1700多单报修申请,效果良好。可见,平台的搭建,为推进校区物业智能化提供了极大支撑。未来,希望通过该平台,能为全校师生和管理工作人员带来更多便利,让他们享受到数字化带来的“红利”。

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随后,左邻永佳执行董事彭海星发表讲话,他表示,左邻永佳自2014年成立以来,就始终专注于为城市空间运营提供智慧管理和服务平台,助力客户提升空间运营管理效率和服务质量、优化企业和产业服务品质。深圳大学丽湖校区办选择携手左邻共同打造“丽园通”平台,实现物业监管由人来管理变为由系统来管理、师生服务从被动服务变为主动服务、安全管理从事后管理变为事前运行,以及打破数据孤岛,整合校内资源四大目标,是对左邻的信任和肯定。此次平台能成功上线,离不开校区办、物业公司领导及全校师生的大力支持,今后,左邻永佳将继续加强和校区办的交流合作,共同努力,不断提升校园管理服务的智慧化水平。

▲ 左邻永佳执行董事彭海星
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▲ 左邻永佳执行董事彭海星

讲话结束后,项目经理林泽科对平台的功能、各模块的操作流程及使用说明等相关事项进行了详细讲解,同时,对现场与会人员提出的问题进行了详细解答。

至此,活动圆满结束。

平台亮点介绍

  1. 物业管理
  • 设备管理:为校内30多栋楼宇,共600多台大型设备创建完整的设备台账,让校方可随时查看校内各类设备的安装位置、运行状态、品牌信息等数据。
  • 物业报修:师生在APP或者小程序一键发起报修申请,系统自动派发任务到维修人员手上,师生可在系统上进行进度查询、事后评价反馈,形成服务闭环。

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  • 考勤管理:对近500名物业人员进行考勤监管,支持固定排班、按班次排班,后台可实时查看每个业务部门员工的出勤情况;物业公司员工请假、调休、补卡等申请实现手机移动审批;校区办可根据导出的排班表查看物业公司在岗人数;物业公司员工的离职申请同步抄送至校区办相应负责老师处。

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2.节能智控

为校园内的办公室、会议室接入基于物联网的标准化控制端设备,并结合最新毫米波雷达技术,实现:

  • 灯光、窗帘、空调等各类设备自动开关,节能省电;
  • 手机远程控制,实时查看空间内设备运行情况;
  • 会议模式、办公模式、午休模式等各类场景模式自由设置。

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3.投诉建议

  • 在意见建议窗口,师生可以进行投诉、表扬、咨询、建议等操作,充分发挥广大师生的监督作用;
  • 在校园热线窗口,提供四大校园服务热线专号,让师生能随时打电话反馈问题,提升服务质量。

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4.资源预定

会议室、校园大巴、场馆、广告屏等资源线上预定,工作人员在线审批,审批进度实时可见,告别线下跑腿时代。

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5.商业管理

  • 商铺管理:校内商铺资产出租状态实时可见,合同到期自动提醒,联动账单模块,实现租金、物业费等自动催缴。
  • 餐厅管理:将校内餐厅、超市资源统一到线上,师生线上下单,由勤工俭学的学生进行配送,多方受益。