隆回政协民主监督：把脉行政审批服务助力优化营商环境|行政.会议

作者：刘敏华

近日，隆回县政协第一民主监督小组进驻县行政审批服务局召开动员部署会议，对本届内的民主监督的工作内容、工作步骤、工作方式进行了介绍，要求监督组成员要把计划变为行动，把监督当成职责，以提出意见、批评、建议的方式进行协商监督，聚焦行政审批、营商环境的重点、难点、热点、焦点问题开展针对性的民主监督工作。

动员会议前夕，隆回县政协民主监督小组来到该局政务服务中心办事窗口开展调研活动。今年来，隆回县行政审批服务局同步推进线上、线下政务服务体系建设，实现三批共255件“一件事一次办”事项在县政务服务网上旗舰店和政务服务大厅综合窗口同步办理，“互联网+政务服务”一体化平台内共办件57000余件，政务服务事项标准化规范化建设发布9280个事项。2021年11月，省政务管理服务局对隆回县推进“帮代办”深入延伸基层的典型经验做法进行了通报表扬，隆回县财政预决算公开获全省第二名。获评2019年市级文明标兵单位、2020年全市第三届“十大最美服务窗口”、全市工程建设项目审批制度改革工作先进单位。

下阶段，隆回县政协民主监督小组将用一年的时间对政务服务中心窗口工作人员的工作作风，服务态度、办事流程、办事效率进行民主监督。该局要加强协调联动，全力配合，强化人才队伍建设，纵深推进““三集中三到位”、“一件事一次办”、“一门式”政务服务改革，打造高效、温馨、便捷的政务服务窗口，真正让企业、群众感受到“好办、快办、满意办”的营商环境，把政务服务工作推升到更高水平。