企业与企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,组建一个优秀的团队是确保企业能够在激烈的市场竞争中生存下来的关键。
现在企业用工的成本越来越高,如果你找不到优秀的人来工作,招聘来的员工在工作中出现不配合,不适应,不积极等情况,这意味着公司里面将会有很多问题要么执行不到位,要么效率低下,缺乏创新,甚至还要留给老板处理!
这样的团队在当下竞争这么激烈的市场当中,其实也是没有很顽强的生命力的,只要是同行比你管理做的好,或者人才结构比你有优势,那么同行的服务体验就会比你做的好,顾客就很容易被同行吸引走,其实这就是一个潜在的危机。
很多老板一开始没有意识到,而当他发现的时候问题已经很严重了,要知道重组团队或者想要挽回流失的客户那是非常困难的!
所以在招聘员工的时候,我们就要把好关,不要只看颜值、学历、专业等等,什么样的员工才能成为老板的左膀右臂,什么样的员工值得我们重用,你的岗位适合什么样的员工来做,老板心里面一定要清晰!
换句话说:想要让你的企业强大起来,在组建团队时一定要有一个适合自己的人才选拔标准,你的选择决定了顾客的体验,企业的适应能力和后期的发展情况。
最近几年我接触到很多优秀的小伙伴,通过观察我发现他们都具备以下这些习惯,你在招聘员工时可以用来做参考。
一、极强的自律性
员工对一个项目感兴趣或者心情好的时候,他的工作效率是很高的,但是谁也不能保证每天都有好心情,兴趣也会随着时间的流逝而消磨殆尽,没有了兴趣或者心情差的时候,你的员工还能做到高标准的完成工作吗?
而在这种情况下,想要工作不受影响,那么员工的自律性就非常重要了,否则话你的生意就会像过山车一样起起落落不稳定!
在面试的时候我们可以询问员工的感兴趣的项目和讨厌的项目,聊一聊工作中的一些日常,比如他在某个项目上付出过什么样的努力以及取得的成果。
高效的员工在谈论自己喜欢的项目时是很有激情的,同时也了解一下他们在对项目不感兴趣的情况下,他是如何做好工作的,看看他们能不能为公司着想,为客户着想,有这样特质的员工,他的自律性都是很强的。
二、虚心接受别人的指正
人无完人都会犯错,高效的员工都希望别人能够给他多提提意见,因为这会让他变的更好,批评可能令人会不愉快,但对员工的成长来说却是必要的,就像人的身体能够觉察到疼痛一样,只有痛了你才会重视健康!
想想一下,当你向自己的员工做出批评时他们是否会听话并在工作中加以改正?还是和你争论不休甚至对着干呢?
在面试时你可以询问员工在工作中犯了错,他的老板做了什么,说了什么,他认可老板的意见吗,是如何回应和改进的。
三、工作积极主动
高效的员工不会坐等你给他安排工作,他们会发现组织中存在的问题,并且会提出解决方案,而且带领大家一切解决,这样的员工都有一定的领导能力。
在面试时可以询问员工有没有发现以前的公司在产品和服务方面存在问题,他有没有指出问题,有没有帮助公司解决问题,能够主动站出来帮助公司解决问题的员工都具备一定的领导力。
四、坚持不懈
创新不仅需要有好的想法,更重要的是要有坚韧不拔的毅力和吃苦耐劳的精神!很多老板想想目标很兴奋,但对接下来要付出的努力和面对的挑战没有做好准备。
关键是,即便是你的创业计划书设计的再完美,有些项目可能需要比预期更长的时间来完成,而很多人会是缺乏足够的耐心的,在工作中会打退堂鼓,而只有项目的领导人是坚持不懈的,他们会像创业初期一样努力,工作非常有动力。
对很多老板来说,创业靠的是百分之一的灵感和和百分之九十九的汗水!
在面试员工时我们可以询问他们操盘过的时间比较长的项目,在这个过程中他们是如何保持动力、专注和激情的,以及他们如何管理那些没有积极性、上进心、不专注的员工的。
五、做事果断
当你有了一个全新的想法或者想干一个新项目时,或者想换一个新的经营模式时,很多人其实是不敢跟你一起去尝试的,因为他们只想安安稳稳的上班,特别是有些在大公司呆过的员工,他们是不敢和你一起冒险的,而对于创业中的团队来说不敢冒险,就没有创新,做事优柔寡断其实是没有什么机会的。
在生意经营或者新项目实施过程中,你会遇到很多问题比如客户投诉,客流减少,活动策划,渠道搭建,岗位分配,绩效考核等等各种各样的问题。
在处理这些问题时往往没有足够的信息供你参考,如果你害怕失败就很难做决定,处理问题时优柔寡断企业会被你拖垮的,特别是对于中小企业来说,储备金有限,根本消耗不起。
所以,创业中的团队要敢于承担风险而不是害怕犯错误,做事要果断,就算计划失败了也不要害怕,只要你不放弃,就还在成功的路上,那些做失败的计划和创意你可以把他当做是一次实验,正如有一句话说的那样,我并没有失败,只是暂时还没有成功!
六、倾听能力强
高效的员工倾听能力很强,你向他们安排工作时不需要重复的讲,你一说他就明白什么意思,只有在需要商量时他们才会说话,他们会根据实际情况,提出存在的问题,让你能够更好的找到解决问题的方法,这样的员工工作效率都很高!
七、了解自己的能力
每个人的能力都是有限的,高效的员工在他们熟悉的领域工作起来如鱼得水,一切都非常顺利,但是当一份工作超出他们的能力范围时,他们知道自己能力有限会,请其他专业的人士来帮助他们,然后和别人一块分享成果或者付出报酬。这样他以后有问题时别人还会继续伸出援手。
如果你让员工去干他不擅长的事情,那么他不仅干不好,而且有可能会白白浪费几个月的时间,相反,如果找专业的人把问题及时解决了,有可能已经赚的盆满钵满了。我是富企点营销策划师晨文,关于如何选人用人写到这里已经给大家分析的很透彻了,其实这也是一个人领导力和判断力的体现,希望对大家有帮助!
我是富企点策划师晨文,专注于实体店营销策划、产品销售、项目运营,如果你的生意在经营中遇到了问题,都可以和我交流,或在评论区留言,我来为你解答!
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文章来源:富企点 | 编辑:晨文
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