为了预防突发医疗纠纷,提高职工安全防范意识,更好地保障医疗工作的正常进行,检验保卫科及医护人员在值班期间发生暴力突发事件后的报告及处置流程及应对能力。7月21日下午,运城市眼科医院举行了安全保卫应急演练。各科室代表、医院总值班人员参加了此次演练。

张国华副院长对演练进行现场安排
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张国华副院长对演练进行现场安排

本次安保突发事件情景模拟为:患者王XX患有虹睫炎,因病情反复发作在该院就医,就诊期间对医生进行语言和人身攻击,事态有恶化迹象,导诊护士报告保卫科。安保人员接警后第一时间抵达现场进行劝导,隔开患者与医生,疏散无关人员,维持现场秩序,经劝导患者情绪平复,事件解决。

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通过演练,不仅提高了多部门协调处置干扰医疗秩序事件的效率,下一步医院将继续加强警医联动,切实做好风险排查,持续提升医院安全防范水平,不断增强医务人员和广大患者安全感、获得感、幸福感。

(网易山西 黄晶 贾婷茹 助编 贺小晶)

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