近日,位于江苏南京的知名产业园区开发运营和企业成长服务商——垠坤集团正式发布科创生态服务体系,引起媒体广泛关注和转发。

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首次提出的“科创生态服务体系”概念

近年来,上海、粤港澳大湾区、川渝地区;江苏南京、苏州、徐州、南通、无锡等地均密集发布了构建区域科创生态的政策,但作为科创生态战略重要承载的科创载体,如何将“生态观”落实到自身建设中,从而改变传统产业载体职责相似、功能相近,低水平重复建设的弊病,真正成为支持推动科技创新重要抓手,业内尚无明晰的实施路径。

垠坤集团本次发布的科创生态服务体系内不仅包含空间载体和科创服务,还包含了垠坤集团深耕构建的资本、政策、研究机构、高校等协同方,科创生态构建方向也是直指地方政府构建特色产业需求和企业发展需求,为服务中国科创企业发展、提升载体能级、规范高品质载体标准提出了全新思路。

首个针对科创企业的系统化梯度培育体系

大数据显示,目前中国科创企业在管理方面尚存在一些共性问题,其组织形态、商业模式、经营策略等管理知识体系尚需面对新一轮科技、产业革命进行变革和突破。面对法律、税务、投融资、知产、团队管理等越来越复杂的现代公司治理体系,大多数中国科创企业,尤其是基于技术创业的中小型科创企业管理者缺乏必要的体系支撑和经验积累。

面对这些,作为国内知名的产业园区开发运营和企业成长服务商,垠坤集团是这么解决的,它把中小型科创企业最常面对的、跟生存发展相关的几个难题,归纳总结为知产、资质、产业、政策、资金、税务6类服务,并通过自建专业团队,把定价权、服务质量、响应性,企业全生命周期维护等几个控制点牢牢抓在自己手里,最大可能地减少入住其载体的科创企业采用外部中介服务,从而尽可能帮助企业避免因为外部机构服务不规范、欺诈、误导、收费不标准等行为带来损失。

面对企业产业链资源、销售渠道、政策支持、品牌塑造等高纬度需求时,垠坤集团聚合自己多年深耕区域积累的圈层资源,也就是垠坤称之为的“生态资源”,组织高校、科研机构,行业平台,金融机构、管理咨询等机构为其共同服务。当然,生态资源服务一般会建立在对企业深度了解和系统规划的基础上。通过与区域产业发展战略匹配度、核心技术的市场前景、知识产权体系完善度、科研人员研发实力等关键指标的定期评价和监测,垠坤集团能够比较精准地判断企业需要什么样的生态资源服务,从而推动其落地并达成价值共创。

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先发优势明显,竞争对手短时间内难以模仿

作为企业发展重要载体的产业园区,如何构建完善的园区服务体系成为新时期的重要命题。近年来,国内产业园区运营商号称自己有“企业成长服务”的不在少数,为何垠坤集团的引发如此多关注?至少有三点原因支撑其底气:

其一,团队组建早。据公开资料显示,垠坤集团的企业服务团队早在2018年就开始组建,是产业园区开发运营行业内较早成立的专业团队之一,目前已建立起一整套包括作业制度、作业标准、作业流程的成熟体系;

其二,服务能力受开放市场检验。与传统产业园区运营商相比,垠坤集团的企业服务并不完全依托自有园区载体开展,且已开始在开放市场中同其他服务机构竞争。其业务目前已扩张至长三角、京津冀的北京、天津、常州、苏州等多个城市,品牌价值凸显,服务质量受市场认可;

其三,团队规模领先。垠坤集团的企业服务团队人数已超600人。组织规模的增长正不断带来服务质量的提升:经验丰富的规模化团队可满足定制化要求,并就近服务、及时响应客户需求;不断吸引专业化的高素质人才,有能力提供组合型服务产品,利于客户生命周期价值的提升。

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受益于巨大的人口红利和互联网、移动互联网的飞速发展,中国的To C领域的企业已经达到了与美国对应企业接近的体量。但To B的服务领域,中国企业与美国企业仍有较大差距。尽管这一差距并非短期就能赶上,但仍预示着中国企业服务领域具有巨大成长空间。

垠坤集团本次发布的科创生态服务体系是否成功,还需要运行后的培育成果、受众评价等才能综合评判。不过,新机会面前,只有善于聚集优势资源,以更加精准、系统、专业化的服务思路、更加灵活的服务模式,把服务落实到每一处细节,科创效率、科创成功机会才会大大提升,国家的科创战略才能真正贯穿最后的一公里。