7月5日下午，锦华星光苑一名老年人在锦华星光苑商业街处突然晕倒，附近商铺人员发现后立即报警，把老人扶起后，并搬来一个凳子，让老人坐下来休息。警察赶到后通过询问老人并无大碍，然后通知社区要求把老人送回家。

星光锦尚社区书记接到通知后立即联系物业，找来轮椅车，和物业工作人员一同把老人送到家里。送老人平安回家后，书记再次叮嘱老人出门要当心，现在天气炎热要注意身体，并留下电话方便老人有需要及时求助。