疫情“常态化”,客户到访受阻,卖房大受影响……让本已艰难的开发商生存境况雪上加霜。

压力首当其冲转移到地产营销身上,营销人为了突围困境,纷纷再次玩起了直播卖房

相比在去中心化的各平台大海捞针,微信生态成为私域最好的温床,这似乎已成为大家的共识。

前段大火的“线上演唱会”在视频号观看线上演出再分享出来时,连接的大多是真实的好友,这形成了“涟漪”效应,一圈一圈传播出去,越推越远,收割了千万量级的人气,究其原因,这与其制造的强烈的情感体验紧密相关。

那么对于大多数普通开发商而言,如何更好地破解地产直播“无私域流量、无交易闭环和无效果”的三大难题呢?

“视频号+企微+线上售楼处”模式可能就是解题思路之一。

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私域流量如何存如何用

基于微信庞大且稳定的社交人群,将视频号与私域流量关联,用私域收编公域,在引流和变现上都更为高效。而开发商做直播难的原因之一是没有私域流量,而开发商为数不多的私域流量都在微信平台,包含公众号、微信群、企微用户和置业顾问朋友圈。

从理论上讲,视频号直播可以便捷的把这些流量用起来,然后激励他们的分享裂变,又可以精准拓展他们的圈层流量,精准比率更大更重要。

但在直播中流量至关重要,如何先发制人,直播预告的创建及宣传就显得十分重要,因为这决定了你直播间刚开播时的流量基础,前期流量越高越有利于后期流量引进,更多预约将直拉升开播的瞬时流量,直播间流量也将提升一个量级。

金地集团东北区域就在直播前,通过预约、邀请预约的形式,让观众点击相应链接、输入昵称即可生成个人编号和预约海报,激励刺激用户自发裂变传播。

通过视频号直播预约能力,提高看播转化率,通过视频号直接连接公众号,形成用户多板块的沉淀,在进行私域运营。

这样的提前预约,“传播归因”以利益为纽带,实现了交易关联,直播场观人数、直播间互动量、平均观看时长等数据都将被持续加持,让直播分销成为可能解决了“销售归因”。

最后,这些流量通过直播加企微,沉淀到房地产企业的私域流量池。

02

线上转化闭环

开发商的线上售楼处大部分都在微信小程序里,以前客户在其他平台看直播,很难实现直接马上看房和买房,顶多就是购券和加置业顾问微信去线下看房买房,这个链路不管是时间和空间上都断裂的,流量极易流失。

通过五大步骤,实现流量和交易闭环的无缝衔接。

  • 视频号直播,添加企微
  • 企微可以便捷把客户导入线上售楼处
  • 一对一VR带看直接看房
  • 通过线上优惠锁客锁房源
  • 直播开盘批量转化客户

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效果落地

视频号直播形式(内容)多样化、常态化,日益成为营销新窗口,但效果弱也是行业难题,这就需要我们从全链条努力。

直播前,做好前宣,全渠道推广,引爆预约和观看量。通过技术赋能,整合直播H5页面、小程序及视频号,扩散项目直播预约海报,利用实时双向激励直播预约,点对点邀约,实现“全民经纪人模式”,提升精准客户数量,在引爆线上流量的同时快速回收意向线索,引流至项目小程序。

直播时,讲究“天时、地利、人和”,即时间的精细化切割、直播器材和直播场地的选择、主播与助手有备无患。

直播内容上,集团和项目还需要共同出力,如集团层面举办大型直播活动,更多能提升品牌效应,典型就是万科八点半;城市公司和项目级别,则可通过优惠和置业顾问,用直播辅助逼定,典型如碧桂园。当然,两者侧重不同,但并非割裂而是相辅相成,“视频号+企微+线上售楼处”可以把两者更好的结合起来,实现“品效合一”。

直播结束后,工作并没有结束。每一次私域直播的结束,都是一场精细化用户运营的开始。靠一次直播想成交非常难,更多是积累私域流量,持续经营,从中筛选培养意向客户,在精细化运营过程中,原圈还可以短视频传播互动问答收集客户意向,获得精准客户,对于实在没有意向的客户也可以发展成为全民经纪人,或者裂变传播的种子流量。

结语:

疫情不断反复,直播卖房可能会成为房地产行业的常态。因此,要坚持长期主义,积累私域流量,打造直播人设,建立信任关系,才能见到效果。

有些事,不是看到了希望才去坚持 而是因为坚持才会看到了希望!