“尊敬的客户，您的资金已到账。”

“这就到账了？没想到银行不开门效率也这么高！”看着手机里的贷款到账提示信息，宿州千帆物流有限公司的张总高兴的合不拢嘴，连连称赞建行宿州市分行线上服务。

千帆物流有限公司是宿州市一家长期经营物流配送服务的企业，在宿州市疫情突发后，更是主动联系政府，负责保供企业的上游食品配送。但受疫情影响，企业也开始遇到资金短缺问题。

近日，张总在同保供企业聊天时得知建行有种信用贷款到账快、操作简便，立即主动联系了建行宿州西城支行魏经理。

“魏经理，听说咱建行有种商户云贷，秒到账。您看我可以贷吗？”电话那头的张总忐忑的问道。“现在疫情封控，银行网点也不开门，能成功吗？”

“当然可以了，我先带您测一下额度”魏经理立即加了企业主的微信，亲自远程视频指导客户测额。该企业主因年纪较大、手机操作不熟练，魏经理翻出老花镜，耐心通过客户截图，一步一步指导客户操作。

功夫不负有心人，经过了将近一个小时的线上耐心指导，客户成功将14.81万元的小微快贷成功支用，对魏经理耐心指导和我行的信贷政策给予高度赞许。疫情之下，建行宿州市分行立刻启动应急预案，保证金融服务连续性，服务好保供企业。截至7月25日，累计联系对接341户保供企业，达成意向合作客户34户，累计投放贷款141万元，为保障民生贡献金融力量。