5分钟舒适生活圈、就业致富圈、综合服务圈,这样的服务圈打造,是能够让群众的生活环境更加的方便、快捷,让群众可以就近就办理自己的事情,是真正的以群众的需求和诉求为着力点,切实的打通群众服务的“最后一公里”,让群众服务“送上门”,让为民服务“暖民心”。

便民服务,把服务送到群众“家门口”。群众“找上门”来办事,这是要坚持的传统服务方式,然而,还要能够进一步的改进群众服务的方法和态度,要拓宽群众服务的平台,让“跨省通办”“掌上办”“网上办”,以及“帮办代办”“上门办”等服务,真正的为群众提供更加高效便捷的服务。

惠民服务,让服务解决群众“烦心事”。为群众服务,不是走过场,不是形式主义,而应该是实实在在的要去解决好群众的突出问题。群众如厕难、停车难,要规划好公共厕所、公共停车场的建设,群众就业难,要精准对接群众的就业需求,收集企业的用工需求,从而实现精准的匹配,同时为企业送去吸收就业补贴,为群众送去稳岗补贴,让企业的问题一个个的解决好。

暖心服务,听群众服务吹响“冲锋号”。群众有需要的时候,群众有需求的时间,要能够到群众服务的一线去,建起来电商平台,帮助群众销售农产品,要能够派出志愿服务队伍,为缺乏劳动力的家庭解决好插秧和收割的难题,要能够开展好社区卫生死角的清理,到群众中去宣传好文明和卫生,为群众营造舒适、安全的生活环境,让群众的幸福感更强。

便民服务圈,让群众的事情都可以在家门口就办好了,群众的获得感更强了,办事的体验感更好了,幸福感和满意度就上得去了。

(肖顺)