兄弟们，我是佛山美团专送骑手，跑外卖5个年头了，非常感谢骑手社区给大家展示的机会，可以分享送餐中有趣的事情，也可以分享奇葩的顾客，还有配送经验，送餐技巧都可以！今天分享的就是商家出餐慢，我们外卖小哥该如何应对！

我们外卖员每天除了跟顾客打交道以外，还有最多的就是跟饭店商家打交道的机会比较多。商家出餐慢卡餐这样的问题是每个骑手都会遇到过。那么作为我们骑手应该怎样去和谐的去解决呢？最近看到很多新闻报道，骑手小哥因为催餐和饭店老板打架的事件频发，那么这样做是不理智的。打赢赔钱打输住院，我们都是成年人，做任何事情都要考虑全面考虑周到。

首先说话要礼貌一点，互相尊重才会达到互赢互利。你好，我的美团15号做好了吗？你好，帮忙看一下我的美团15号还差什么菜，老板，我还差五分钟就要超时了，可不可以帮我加快一点，我的时间有点紧。那么这些话都是我们平常经常说的，良好的语言往往就是解决问题的良药。在手里单子不多的情况下，我们可以给商家帮点小忙打一下包递递筷子，递递快餐盒，帮忙给老板做一些力所能及的事情。其实做这些事情不仅是帮商家分担一些压力，也是在帮我们自己能够尽快的拿到餐品。 最近也有很多商家店内专门为我们骑手兄弟准备了免费的开水，免费休息的座椅，有的饭店和奶茶店有时候有做多的快餐和奶茶也都会免费的，请我们骑手兄弟们吃。所以说商家和骑手两者之间相互体谅，共同配合才更完。我们只有一个目的，都是为了共同的服务好顾客，订单出的快，送的快，那么下一次客人他还会点！今天分享就到这里，兄弟们有什么高见可以分享出来！