100万,1000万,2000万,三个星期,沧海桑田。

噌噌噌飞速飙升的,是新东方直播品牌东方甄选的粉丝数。

这种增长势头,也让新东方在线起死回生。

6月10日-16日,仅仅五个交易日,其股价就从4.45港元飙涨到最高33.15港元,大涨645%,直接抹平2021年来所有跌幅。

今天,一心博士带大家了解下,作为整个6月的最大黑马,

一、东方甄选为何突然爆火?

二、资本会不会相信爆红神话?

三、新东方又能否借此逆风翻盘?

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意外爆火

最近,新东方旗下的直播品牌东方甄选,可以说是引爆全网。

6月8日,东方甄选粉丝数刚达100万;6月16日,粉丝数直接突破1000万,一周翻了10倍,到7月1日,更是突破2000万大关,成功超过罗永浩的“交个朋友直播间”,达成标志性新成就。

跟随粉丝数往上涨的,还有东方甄选的销售业绩。

6月9日,东方甄选的单日GMV(商品销售总额)不到500万元。第二天爆火网络后,单日GMV直接突破1500万元,一夜之间,天壤之别。6月11日,这一数字超过2000万元,位居带货榜的第三名。到6月16日,单日带货总额更是接近7000万元,达到巅峰。

某研究机构大胆预测,“如果能保持这样的销售势头,公司将很快成为中国最大的电商直播机构之一。”

这种热火朝天的大好局面也让新东方在线起死回生。

6月10-16日,仅仅五个交易日,其股价就从4.45港元飙涨到最高33.15港元,大涨645%。

那么,东方甄选到底有何秘诀,能让其火爆全网,成为涨粉狂魔和流量担当?

大家应该都看过复读机画风的直播带货,基本就是大声反复喊价格和数量。

“99,99,只要99,99三瓶,宝宝们,只有1000单,3、2、1,上链接!”

还有的会和“厂商代表”合力上演低级拙劣的“双簧”。

“家人们呐,好消息,好消息,这款商品,正品行货,原价3999,为了回馈家人,在我直播间,直接半价,只卖1999。”

一旁厂商代表赶紧插话:“使不得,使不得,按这个价格我们可就亏大发了,不能这么卖啊!”

“啥?这是我的直播间,大家都是我的家人,今天我就要坚定地和家人们站在一起。既然你这么说,1999我也不要了,再半价,999,3、2、1,上链接!家人们呐,这是我争取的福利啊,数量有限,只卖100单,拼手速走起啊!”

这类直播,说白了,就是把观众当傻叉,嘴上喊着“家人们,快来抢福利”,心里想的却是“韭菜们,快到碗里来”。很快,你将对他们的陈词滥调和固有套路感到厌烦,下次看到时就会马上划走,除非,你想再次体验一把被洗脑下单后收到假货的痛苦滋味。

而反观东方甄选, 最让人印象深刻的,当属其独树一帜的双语带货和别具一格的文化气息。

比如,

卖大虾,主播会现场教学,展示“虾的4种英文写法”,还有具体例句,手把手教到会用;

卖牛排,主播会从steak(steɪk)的起源延伸出去,一直讲到维京海盗的历史;

卖玉米的更强,“吃到东方甄选所选的这款玉米,我相信你会如我一样地回忆起童年,回忆起那些无忧无虑背着书包回到家里头……”开口满分小作文,一不小心就把人讲哭了。

主播董宇辉也借此一战成名,由直播新人晋升当红辣子鸡,成为新东方的王牌主播,大有威胁俞敏洪“一哥”地位之势。

网友纷纷表示,这是我要看的直播,花钱不仅能买到商品,还能学到知识,太赚了!

某资深直播从业者也直言:“看他们的直播,就像看一场秀、一场表演一样,很轻松,很舒服。

这种娓娓道来的故事讲述、清新脱俗的气质格调、润物无声的文化输出,简直就是对复读机式直播带货的降维打击,“毁灭你,与你何干?

这样看来,在一众同行的陪衬下,独具匠心的东方甄选似乎想不火都难!

2

资本弃子?

只是,与东方甄选爆火形成鲜明对比的,是资本的加速撤退。

6月15-16日,腾讯大幅减持新东方在线7460万股股票,持股比例从9.04%猛降到1.58%,高位套现7.2亿港元。

与此同时,摩根士丹利、摩根大通、花旗银行等外资机构也相继减持。其中,摩根士丹利更是近乎“清仓”,套现超过15亿港元。

机构减持冲击下,新东方在线随即暴跌,仅仅两个交易日,股价就从33.15港元的高点跌到16.98港元,惨烈腰斩。

那么,资本为何不相信爆红的神话?

其实,除去前面说的双语直播、情怀带货等模式创新,东方甄选的爆火也有一定的偶然性。

2021年底,东方甄选刚成立时,俞敏洪直播首秀的销售额是500多万元,其中的460万元还是从老俞的个人账号卖出去的。可见,刚开始,大家认可的是俞敏洪这个人,而非东方甄选的品牌。

即便如此,对于一个知名人士来说,单场500多万的销售额,也不值得炫耀。要知道,从新东方出去的罗永浩,首场直播的带货总额是1.1亿元。老俞的带货业绩,还不及老罗的一个零头。

而没有俞敏洪的加持后,东方甄选的直播表现更是惨不忍睹。“26场直播,仅带货454万”,这个数字,还不如那时头部主播1小时的带货量。甚至,在相当长的时间里,直播间的观众只有5、6人,好不容易有人下了两单,还是主播父母们的心酸捧场。

之后,从穿汉服、讲脱口秀到提高语速、表演才艺,主播们做了各种尝试来调整风格、吸引观众,但效果都很是有限,直播间整天半死不活不说,主播们还要忍受观众的各种吐槽辱骂:“卖货就卖货,说这么多干嘛?”“能不能找个好看的男主播,新东方没人了吗?”……

就这样坚持了半年,到6月8日,东方甄选的粉丝数才好不容易达到了100万。但6月9日,董宇辉的直播突然大火,改变了此前的缓慢进程。那天,涌进直播间的观众超过200万人,销售额也直接翻番。从此,东方甄选开启爆红模式,多次登上热搜,成为整个6月的现象级存在。

后来,董宇辉在一次采访中谈到自己的走红:“我曾经相信火是必然,但你也得承认它确实是偶然。”

的确,俞敏洪逆境不死再出发的励志故事、“618”年中购物节背景下超头部主播缺位带来的市场真空、平台对教育知识类直播的倾斜扶持、新东方主播对疫情后人们紧绷情绪的文化疗养……众多偶然因素的纵横交错、堆叠共振,才将东方甄选推上了爆火的巅峰。

因而,很多机构倾向认为,新东方直播的爆火是不可持续的短暂现象,未来的变数实在太大。

如果哪天翻了车,就被套死了。

3

路在何方?

资本的担忧并非没有道理,事实上,在6月16日东方甄选的带货量达到顶峰之后,不少数据都开始下滑。

虽然近期靠直播带货爆火网络,大有满血复活、逆风翻盘之势,但新东方的转型之路,还不能说已经成功。

在风格节奏偏好快速变换的直播带货界,今天大红大紫的流量主播,一不小心,就会成为过眼云烟、明日黄花。很多时候,连自己是怎么死的都不知道。

对东方甄选而言,如何稳住局面,从爆红走向长红,并持续盈利,才是成功的关键。

首要问题可能是留住核心主播,并适当引入新人。

目前,东方甄选对董宇辉等明星主播的依赖度太大,一旦出现核心人员流失,就可能造成致命打击。俞敏洪就表示,已有外部机构在高薪挖董宇辉。因此,如何做好激励制度和利益分配以留住核心员工,是东方甄选面临的首要问题。

同时,随着直播间热度和关注度的大幅提升,新东方也放出了不少主播岗位。

第二,是货品、售后和供应链的保障。

东方甄选主攻农产品带货,这类产品常常保质期短、品控难、运输风险大,这就对选货、售后和供应链提出了较高要求,像不久前发生的桃子发霉长毛翻车事故,就是一个典型案例。

另外,农产品利润相对低,如何把控成本、提高毛利率和复购率也非常重要。

第三,是账号和平台的扩展。

当前,东方甄选只有一个平台,账号主要是卖农产品和书籍的东方甄选和东方甄选之图书,如何用高人气进行货品、账号和平台的扩展,是之后努力的重要方向。

最后,是私域转化问题。

东方甄选的流量中,私域占比不到20%,这与一般大主播80%以上的比例相差甚远。相比短期爆发的观众热度,不断转化培育忠实的核心粉丝,对东方甄选具有更大的商业价值。

因此目前看来,想从爆红转为长红,东方甄选还有很长的路要走。当然也希望这个“全网最有文化输出力”的直播间,能够为大家输出更好的商品与服务,带来更多的信念与温暖。

好了,本期就到这里,喜欢的话记得点赞关注评论,咱们下期再见。

参考文献:

1. “知识电商”能否再造一个“新东方”,付天姿

2. 新东方的玉米卖到6元/根,可农民为啥还是不赚钱?余源

3. 东方甄选进军美妆带货领域?新东方在线人士:暂无规划,注册相关抖音账号是为了保护品牌,董添

4. 新东方老师的下一站,杨柳等

5. 爆红的新东方直播间,靠什么持续打动观众?谢飞君

6. 董宇辉“救活”了新东方,机构们却跑了,章航英

7. 凭一己之力带飞教育股 新东方直播卖货有多大想象力?高智谋