哈喽,大家好,我是老周。前几天发了个朋友圈,分享了冰箱这个品,有些小伙伴看到后就跟着上了,有些人上了卖的还可以,有些人上了这个品一点反应都没有,这里我跟大家分享一下。
首先这个品不是你甩给客户就能成交,实际上呢转化率不高的,跟我前面几个月卖的山地自行车差不多,来咨询的人很多,大概一天聊八九百个客户才能成交七八台,运气好一点可能成交十几台。这个品的咨询量还是很大的,就是转化率不太高。那为什么有些人上了这个品咨询量却没多少人,这是为什么呢?要怎么样做才有八九百个客户来咨询呢?
我不知道小伙伴在店铺里上架冰箱的时候上了几个链接,是一个链接呢还是两个链接?这样做肯定是不行的,我是直接用一个账户做满整个冰箱的链接的,然后同时操作四五个号,像前面文章讲过的,用多店来承接更多的流量,就相当于有几百个冰箱的链接。一天呢有上千条的信息,然后卖个十来台。这个品本身就是比较考验转化的一个品。
我们在卖冰箱的过程中,一定要多问一问客户是拿来干什么的?几个人用?做不做饭?要放些什么东西在里面?然后给他推荐一个容量适合的冰箱。还有关于冰箱的一个保修问题呢,先提前跟上家沟通好,如果冰箱坏了的,多长时间内可以免费维修,然后再跟客户讲,不然到时候真的遇到客户来找你麻烦的话,你就不知道怎么办。有些客户买了,半年后甚至一年后还会来找那你麻烦的,所以要提前说清楚。大家跟客户聊天的时候,把这些东西给记录清楚。还有就是不要跟客户说的太多,因为你说的每一个字都是证据,后面别人投诉你了可以拿这个举证的。好了,今天就讲到这里了,拜拜!
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