2022智能手机顾客满意度指数公布 OPPO直升4位
知名咨询和调研机构Chnbrand公布了2020年手机中国顾客满意度指数排行榜(C-CSI),对比去年前三名没有变化,华为、苹果分为保持第一和第二,小米位居第三名。而OPPO取得了巨大进步,上升至第四名。
Chnbrand是从2011年开始发布基于消费者心智和体验的品牌评级研究报告,拥有覆盖全品类的权威品牌评级体系。手机品牌顾客满意度指数(C-CSI)由客户忠诚度、总体满意度、要素满意度三部分构成。
目前OPPO的5G手机产品线格局十分明朗:2000元价位段的A系列,2500-4000元价位段的Reno系列,4000元以上的Find X系列,以及折叠屏系列,每条产品线都有着独特的亮点配置,能满足不同的用户需求。