时值中午,邮储银行沧县支行营业部的柜员们团团围住一辆车,这是怎么回事儿?

原来,营业部的员工们结束营业后,正陆续走出营业厅去食堂吃中午饭。该行员工赵笠束发现停在营业部门前的一辆白色轿车正缓缓下滑,车内没有司机。以前曾经有一位办业务的客户,把电动三轮车停在银行门前,没有刹车停稳好就自顾走了,结果滑坡的三轮与一辆宝马车产生摩擦,引起客户与车主的矛盾。有了上次经验,员工心想不能让“悲剧”重演,该行几个女同志赶紧上前挡住滑动的车辆,有的用身体夯,有的用手顶,有的四周找寻司机,有的四处找寻砖块。

邮储银行沧县支行一直秉承“人嫌细微,我宁繁琐”的经营理念,并把这一理念贯穿该行的方方面面,这些小事就是邮储银行在践行“打造人民满意银行”的一个个标点。服务无小事,服务是大事,这些平常的画面堆积起来就是邮储银行优质服务亮闪闪的名片。(代丽萍)