01
水渠被杂草和泥土堵塞
市民反映：渝水区新溪乡龙尾洲村委有一条水渠，该水渠用于灌溉龙尾洲村委各村庄的农田，现在水渠中有很多杂草与泥土，阻碍水流正常流入农田，稻田面临严重干旱。希望相关部门介入协调尽快处理水渠内的野草与泥土。
渝水区新溪乡回复：收到诉求后，乡政府已督促沿线的村委安排人员对袁惠渠整个渠道进行了清理，目前已确保了渠道水流畅通。
02
沿街商铺占道经营
市民反映：分宜县安仁路某文具店将店内货品摆到旁边的人行道上，希望相关部门核实，禁止商家占道经营。
分宜县城管局回复：收到诉求后，执法队员立即到该店核实处理，对该店下达了限期整改通知书，要求立即整改，后期执法队员将加大巡查力度，如再发现出店经营，将依法依规进行处罚。
03
小区消防设施破损
市民反映：茶山路御天城蟠龙居A区小区消防设施没有人定期检查维护、小区外围所有店面内配有消防栓但大部分没有水带，小区内疏散指示灯、应急指示灯、室内消防栓箱、设施损坏没有及时修复，小区有物业但未及时处理，存在消防安全隐患。希望相关部门核实，督促及时整改。
市消防救援支队回复：经工作人员核查，反映情况属实，已责令该小区物业在2022年8月22日前改正到位，工作人员将继续跟进。
04
路面有大坑
市民反映：分宜县s222省道与清宜公路交叉口道路上有一个大坑，很容易导致途经的车辆爆胎。希望相关部门核实情况，尽快填平大坑。
分宜县交通局回复：收到诉求后，立即安排了施工单位对路面进行了填补修复，现已修复到位。
05
承重墙上有裂痕
市民反映：北湖西路北湖缔景小区7栋负2层西面电梯间承重墙及地面（公共位置，房屋在5年质保期内）有一条L型裂痕。希望相关部门核实，尽快处理裂痕问题。
市住建局回复：收到诉求后，我局工作人员与相关单位及业主到现场查看，针对该问题相关责任单位与业主进行了沟通，并制定了裂缝的维修处理方案，现裂缝问题已进行了维修处理。
“我为城市挑毛病”
市民通过#我为城市挑毛病#反映：仙来中大道与劳动北路交叉口的地下通道、抱石大道与人民路交叉口的地下通道里面的商铺拆除以后，建筑垃圾没有及时清理，影响通行，希望相关部门核实，尽快清理。
市城市管理局回复：收到诉求后，环卫工人立即前往清理打扫，目前已清理打扫干净。
市民通过#我为城市挑毛病#反映：钟灵大道（城堡的东面位置）道路旁边有几个井盖缺失，存在安全隐患。望相关部门核实，尽快前往处理。
市投资控股集团回复：收到诉求后，工作人员第一时间前往处理，现已修复好。
市民通过#我为城市挑毛病#反映：龙潭洲路格林春天西门的人行道上有市民聚集跳广场舞，播放音响声音特别大，噪音扰民。希望相关部门核实，督促调低音量，禁止噪音扰民。
高新区管委会回复：收到诉求后，我区执法人员立即到现场处理，跳广场舞群众已散场，执法人员今后将加大该区域巡查力度，禁止噪音扰民。
近期热点问题
01
疫情防控政策咨询
多位市民咨询：从北京、上海、广州等地区入赣返余是否要核酸检测，是否要隔离等疫情防控政策。对此，新余12345根据新余市疾控中心发布的新冠肺炎疫情紧急风险提示内容告知市民，并告知需返余的市民第一时间向所在社区（村组）报告，建议市民来余的当天以各县、区疫情指挥部答复为准。
02
促销活动噪音扰民问题
多位市民反映赣西大道与五一北路交叉口人行道上有商家搭了棚子在做电动车促销活动，商家使用音响播放广告音量很大，噪音扰民。希望相关部门核实，禁止噪音扰民。对此，市城市管理局回复：辖区大队执法队员已第一时间到现场对商家进行教育，要求商家注意控制音量，防止噪音扰民。
近期咨询答复
01
异地打印本人不动产登记信息
我市已开通“新余市不动产网上服务大厅”，可实现在异地打印本人不动产登记信息查询结果单。具体操作流程：
1、查询人通过电脑登录“新余市不动产网上服务大厅”（网址：）；
2、通过赣服通扫码登录或者使用在江西政务服务网江西省可信身份认证系统注册的账号密码登录；
3、登录完成后依次点击“我要查”→“产权情况查询”，会显示个人名下产权信息，并在线生成已加盖电子公章的《不动产登记信息查询结果单》，该查询结果单可下载打印使用。
02
是否有残疾人招聘会
市残联每个季度举办一次线下（线上）残疾人就业招聘会，具体举办时间请关注新余日报和市残联微信公众号。线下招聘会的地址在新余市人力资源和社会保障局一楼大厅，因疫情等特殊情况不能举办线下招聘会的，线上招聘会请及时关注各新闻媒体通知。
03
道路运输从业资格证逾期能否换证
根据《道路运输从业人员管理规定（部令2019年第18号）》有关规定，超过从业资格证件有效期180日未申请换证的，由发证机关注销其从业资格证件。凡被注销的从业资格证件，应当由发证机关予以收回，公告作废并登记归档；无法收回的，从业资格证件自行作废。
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