8月8日，昌盛小区居民代表将写有“不忘初心情系百姓 牢记使命造福一方”“心系居民办实事 老旧小区换新颜”字样的两面锦旗送到了丁香路区域服务中心工作人员的手中，感谢他们帮助小区成立居民自主管理委员会，解决了小区多年以来无人管理的困局。

昌盛小区是丁香路区域服务中心党建引领居民自治的首个试点小区。由于多年来没有物业管理、没有住宅专项维修资金，昌盛小区房屋年久失修，基础配套设施老化，公共服务弱化，安全隐患突出，居民矛盾日益凸显，成为地区民生事项群访隐患之一。解决民生实事，推动改造提升成为该区域亟待解决的大事。

昌盛小区 改造前后

如何让无物业管理小区居民生活得更舒心，是一道基层社会治理的“必答题”。自丁香路区域服务中心成立以来，着眼共建共治共享目标，将老旧小区改造提升列入重点民生实事推进，实施老旧小区改造与物业管理一体化，并将昌盛小区作为示范点率先进行了改造提升，有效破解了无物业管理小区治理的难题。

老旧小区改造提升并非易事，涉及方方面面。为此，丁香路区域服务中心的工作人员多次组织召开专项工作会议，结合实地勘察结果，广泛听取居民意见，最终制定了先基础后提升的改造思路。对昌盛小区内的道路、墙体、防水等基础设施进行了维修改造，合理施划了停车位，改善了小区停车难的问题，全面提升了居民的居住条件和生活品质，让昌盛小区更加宜居、群众生活更加安居。

为了彻底改变昌盛小区现状，丁香路区域服务中心牵头，社区引导协助，参照业委会成立模式，从政治素质强、热心公益、群众基础好的党员、志愿者、楼长中推选出5人组成昌盛小区自管委员会，建立议事委员会制度，形成了“自管会”自治、党员当先锋、居民全参与的党建引领自我管理工作机制，对“自管会”权利义务、委员选举、居民议事程序、经费使用、日常管理监督等事项作出规范，保障“自管会”依法有序运行。在这个过程中，丁香路区域服务中心及其所属社区由原来的领导者、组织者逐步转变为推动者、宣传者，进一步引导“自管会”完善管理机制，提高居民自我管理服务的水平。

在改造提升过程中，丁香路区域服务中心坚持“三分建，七分管”原则，以改造提升为契机，在“硬件”升级的基础上，及时配套“软件”服务，既注重改变环境，更注重凝聚人心。目前，昌盛小区管理逐渐步入正轨，居民通过自我管理、自我教育，参与小区管理的积极性不断提高，收费率高、拥护度好，从原来的恶性循环变为良性运转，居民自发组织开展垃圾分类、创城、创卫等形式多样的公益宣传活动，形成了“居民自治、多元共治”基层市域治理的良好氛围。

看见小区环境变好了,破损的基础设施得到更换,居民邻里之间关系更加和谐了，昌盛小区的居民开心地说：“我们是小区的主人，要有主人翁意识。现在我们参与小区管理，对于自己的家，相信每个人都会用心来对待，这样的管理模式我们不仅喜欢，还放心。”（文/图 记者 马妍）