️都说外卖员的收入高 ,但是每一行的收入和付出是成正比的,像我们外卖行业虽然工资比工厂流水线是要高一些,但是相对来说,又有多少人能够坚持得了呢 :①高强度的劳动量 ,②每天行驶在马路上的危险性,③需要强大的内心和承受能力 (每天面对各种各样形形色色的客人 ) ④相当娴熟的车技,⑤良好的身体素质!所以说从事美团也是不容易的 ,另外从事美团专送一定要了解这些配送高压线 ,特别是新手朋友们一定要注意哦!
️①微笑行动,微笑行动不拍罚500,拍了不合格罚200,所以说大家开工之前一定要带齐装备 ,工衣,头盔,口罩,记住,必须是正版的,不能穿盗版工衣(有些在淘宝拼多多上买的盗版工衣),否则过不了微笑行动。微笑行动每天早会,配送群,师徒群,三番五次的强调 ,这个是重中之重,一定要规范操作!
️②虚假订单,私自下单在美团上点外卖,让后台调给自己配送或朋友下单在订单写明要你配送(注明指定某某某配送),这样会被平台定义为虚假订单,被美团查到罚200一单!而且站点还会被降星级。
️③虚假骑手 不要用自己手机登入同事账号给同事跑或帮同事跑单都不可以,和一天内一个账号登录三台手机跑单都不可以,如果这样操作,会被美团定义为虚假骑手罚500.
️④提前点送达,就是说没有将餐品交给客人的时候 ,或者没有打电话通知客人的情况下,私自提前点送达,称之为提前点送达,美团要求骑手必须在客人地点定位200米范围以内,必须在通知客人的情况下,或将餐品已经送到客人手里情况下,才能点送达 ,一次提前点送达将被罚款200-500 块!
️⑤配送取消订单,也称为配取,就是因为骑手方面原因,顾客申请退款,取消了订单!每单罚款200~500!站点还会被降星级,站长一并处罚!记住这几点,1.商家出餐慢,千万不能给顾客打电话,要顾客申请退款!2.像星巴克,喜茶,尊宝披萨,等等这些大品牌之类的订单,系统派单给你的时候,一定要在五分钟之内接单,不接的话会被商家平台取消或改派,那么这个就叫配取,大家如果跑不过来情况下,一定要及时联系后台和站长,帮忙调单和协助!
热门跟贴