一滴纯水能够折射一缕阳光，一缕阳光能够照亮一片阴霾。同样，一名平凡的网格员也能够担起守护一方居民的伟大责任。网格员的社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作，岗位虽小却更能体现党和政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。

东二区7幢的李好婆，年纪大了加上腿脚不便，平时基本就是坐在楼下小花坛边上纳凉休息。进入夏季，连续的高温天气给老人的生活带来了诸多不便。“我好久没出去理发了。最近的理发店在财富广场上，现在这天气，出去一趟太麻烦了。”说者无心听者有意，网格员们留意起自己负责的楼栋，发现确实有相当一部分老年居民头发偏长。社区立即统计需要理发的老年居民人数，整合社区资源，安排会理发的志愿者为老年居民理发修面，让老年居民能够在这炎炎夏日中享受到一丝清凉。

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同时，网格员还为老人们送去了一份礼物：夏季老年居民健康体检服务手册。网格员耐心地为老人讲解定期健康体检的必要性，并为阅读有困难的老年居民解释体检时间，具体项目，体检前的注意事项等，让老人们能够按照预约时间前往指定医疗机构准时参加健康体检。对于确实有困难的老年居民，网格员也及时联系了他们的小辈，并留下了备用联系方式，方便及时联系社区协调处理，得到了居民的一致好评。

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社区无小事，点滴暖民心。龙昌社区也将一如既往地关注民生实事，满足居民需求，采取及时有效的措施为居民排忧解难，形成基层社区治理新格局。（钱陈辉）