“酷暑之中,哪怕挥汗如雨,也要坚守岗位;烈日炎炎,哪怕辛苦劳作,也要一丝不苟。”在炎炎烈日下,有这样一群人让人肃然起敬:他们,用坚守,为客户提供优质服务,用认真,维护网络安全运营,他们,就是江苏移动盐城分公司“汗”卫通信畅通的装维师傅。

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8月的高温已持续近两周,中午12点,烈日当头,空气中涌动着滚滚热浪,盐城移动大丰地区的装维工程师柏高勇顾不上休息,匆匆赶路为客户安装宽带。到了客户周老伯家,柏高勇熟练地熔纤、跳光、开数据,他眼神专注,手脚麻利,不见一丝疲惫,只有那湿了又干、干了又湿的衣服透露出他已经连续忙碌了大半天的事实。安装完成后,柏高勇见家中只有周老伯一人,不仅贴心地为周老伯介绍了宽带使用的小技巧和常见的故障处理方法,还帮周老伯调好了互联网电视的语音控制功能。“这小伙子真不错!不仅来得及时,人也细心,方方面面都替我考虑到了。”在试了试对着遥控器说话就能切换电视节目的新功能后,周老伯频频竖起大拇指。柏高勇腼腆地笑了笑,胡乱擦了擦脸上的汗,便往下一位客户家中赶去。

下午2点,正是一天当中最热的时候,同样负责大丰地区的维护人员丁汝华则接到了客户的报修电话。有小区的居民表示,最近家里宽带时有不稳定情况,还会影响观看互联网电视。丁汝华立即赶往现场了解情况。经过逐步排查,丁汝华发现当地是老小区,部分户外的线路经过多年的风吹日晒,老化、磨损严重,需要更换新的皮线才能保障正常通信。为了解决这个问题,他顶着烈日爬上了附近的杆路,对受损的线路进行更换。经过大半天的烘烤,水泥的杆路俨然变成了“大杀器”。可忙着维修的丁汝华,却丝毫没发觉不适,直到两个小时的抢修实现了居民通信正常,他才发现自己扶着杆路的手早已被烫得通红。

连日来,超过38度的高温“烤”验着盐城大地。烈日当空,滨海地区的移动装维工程师肖华东依然头戴安全帽,肩扛攀高梯,手提工具箱,穿梭在大街小巷、村头村尾。上午10点,气温飙升,酷暑难耐,为了让客户早点使用移动光宽带,肖华东马不停蹄地赶往陈涛镇郭友路的客户家中,争分夺秒“火”速为客户开通宽带,爬梯子、布光纤、调设备、教使用,完成这些工作后他已是满脸汗珠。下午4点半,肖华东则赶到了东坎镇谭庄,给宽带新客户进行安装。高温下,地面聚集的热力一浪一浪地涌来,将人烘得如同置身烤箱,肖华东蹲在地上进行熔纤作业,他那黝黑粗糙的双手在熔纤时格外麻利,很快顺利完成了宽带安装,而此时的他,汗水早已湿透了工服。“每天汗流浃背也好,暴雨淋湿也罢,只要客户满意,我们就不觉得累。”肖华东笑着说道。

这个8月,盐城移动人穿梭在各个“烤”场,装宽带、护网络、保通信,用耐心、细心与诚心战高温,抗酷暑,为市民提供优质的网络与服务体验。正是因为他们的无惧“烤”验,才能保障我们在炎炎夏日畅享网络世界的那片清凉。