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突如其来的疫情，张家口这座山城按下了暂停键，往日的喧闹不在，但中国电信不会停歇，电信人永远在人民需要的地方发挥作用。

8月16日上午中国电信张家口分公司(以下简称张家口分公司)值守人员接到蓝鲸悦海隔离点酒店求助，称酒店内部监控无法正常使用，该酒店作为疫情隔离点，监控系统线路故障，直接影响政府领导统一调度指挥，情况十分严峻。

疫情就是战情，诉求就是命令。张家口分公司立即组织排障小组作为第一梯队，积极会同政府相关部门备案。并协调宽带中心安排装维人员作为第二梯队随时待命。排障小组定好方案后，第一时间携带专用工具，仪表，防护服等赶赴现场，内查数据配置，外查线缆收光，每个步骤一丝不苟、相互配合，仅仅2多小时就将客户监控业务全部恢复，受到客户和市政府领导的高度赞扬。

在这场疫情防控狙击战中，除了白衣天使和志愿者们，还有一群可爱的电信人同样站在抗击疫情的前沿。他们默默坚守与付出，为防疫工作做好通信保障服务，筑造防疫线上最美的通信网。齐心抗疫，共克时艰。张家口分公司将继续冲锋在前，积极践行红色电信精神，充分发挥央企责任与担当。