“这个保险管松动的问题已经困扰我们两个月了,之前我们自己处理过,但是这保险管每次风一吹就晃得厉害,我们在下边待着担惊受怕的,你看看你们电业所能不能帮帮我们。”。8月11日,天津市宝坻区八门城镇小甸村用户王先生对林亭口供电服务中心前来给客户检查安全隐患的客户经理刘祥说道。

随即,林亭口供电服务中心客户经理刘祥就帮助用户,将用户提前准备好的保险管进行更换,王先生当即表示感谢。据了解,林亭口供电服务中心人员在平时升级采集终端、处理计量故障等工作的同时,都会主动为相应用户检查可能存在的安全隐患等问题。

下一步,林亭口供电服务中心将持续对辖区用户进行安全检查,尤重点针对立秋后农业用户开展专项入户服务,提前发现风险点、协助用户消除用电隐患,增加与客户的沟通,让客户用好电、放心电。