为打造消费者安全放心的消费环境,释放消费潜力,8月17日,山西省黄金珠宝首饰行业放心消费创建工作推进会在太原召开。山西省放心消费创建工作组组长、山西省市场监督管理局消保处二级调研员宁宇英;山西省放心消费创建办公室成员单位、山西省消费者协会副秘书长马兰;山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心副主任樊文涛到会指导,山西省黄金珠宝首饰行业商会会长刘福民、省黄金珠宝首饰行业商会常务副会长兼秘书长米乃平,山西省黄金珠宝首饰行业商会常务副会长、山西可比珠宝贸易中心董事长冯世彬、山西省黄金珠宝首饰行业商会常务副会长、山西中金黄金销售有限公司董事长康荣珍、山西省黄金珠宝首饰行业商会常务副会长、山西金梦缘珠宝有限公司董事长马骏等参加会议。会上,山西省黄金珠宝首饰行业商会郑重承诺,为获得“山西省放心消费创建培育单位”称号的珠宝企业提供质量免费复检和先行赔付服务。此外,各珠宝品牌负责人做了开展放心消费创建工作交流发言。

打开网易新闻 查看精彩图片

黄金珠宝首饰属于贵重商品,顾客购买的关键是“放心不放心”,商家的诚信度决定消费者的满意度,开展放心消费创建,不仅是民心工程,更是黄金珠宝行业的生命工程,在省消协和珠宝行业商会的倡导下实行七的日无理由退货,更是积极开展“诚信经营,放心消费”活动的实际行动。

一退解千愁。放心消费的重中之重是“七日无理由退货”承诺,山西省消费者协会和山西省黄金珠宝行业商会联合在全国率先组织线下珠宝实体店承诺七日无理由退货,总体效果良好。此外,自山西省为各珠宝企业颁发“山西省放心消费创建培育单位”称号以来, 老凤祥、周大福、中国黄金等一批头部珠宝品牌负责人纷纷表示要积极申报参加“人人诚信、店店放心”示范引领活动。

一旦登顶,满目风景。为落实国家七日无理由退货承诺“一店一策”的原则,山西省黄金珠宝行业商会和山西省消费者协会这次专门组织会议学习《山西省线下实体店无理由退货服务指引》,共同研讨了《山西省黄金珠宝首饰行业七日无理由退货细则(讨论稿)》,以供全行业参照承诺,今后全省黄金珠宝首饰行业放心消费创建实施“五个一”工程。

凝聚你我力量,让消费更温暖。为充分发挥行业商会参与放心消费创建的积极作用省放心消费创建工作办公室授予山西省黄金珠宝首饰行业商会“放心消费创建行业共建工作站”牌匾,还举行了山西省黄金珠宝首饰行业新闻舆论监督员聘任仪式。向新华社、中国消费者报、中国质量报、山西日报、山西市场导报、太原日报、黄河电视台、太原广播电视台等记者颁发聘书。

(网易山西 李丽 助编 徐多铎)

打开网易新闻 查看精彩图片