8月23日，宝鸡市医疗保障局党组书记、局长王小龙一行赴扶风开展“走千家访万户”助医帮困活动并检查行风建设暨 “百日百县”督导调研回头看工作。县医疗保障局局长张轲、副局长宋诚陪同检查。
王小龙局长一行先后来到召公镇官道村医保服务室、大众医院、绛帐开普勒生物科技有限公司详细查看了镇村三级医保经办服务平台运行、因病防返贫监测台账、新医保信息平台使用、两定机构运行现状、医保政策宣传和群众待遇保障等情况。与村医保工作人员面对面交流，详细听取了镇村在医保政策落实过程中遇到的困难问题及意见建议，还走访了4户低保户和1户建档立卡贫困户，近距离与群众面对面拉家常，了解群众家庭基本情况，就群众关心的城乡居民参保缴费、看病就医报销、门诊慢病两病办理、异地就医备案等医保惠民政策落实情况现场进行释疑解惑。并为群众送去防疫物资和常用药品，把党和政府的温暖送到群众家中。
“真是多亏了党和国家的医保好政策，才让我们这些患有大病、重病的老百姓看得起病。”走访中，召公镇官道村村民毕改改满怀感激地对来到家中走访的王小龙局长说。只有54岁的毕改改不幸患有脑瘤，自从2020年到今年共住院治疗十次，共花费165478.03元，城乡居民医保和大病医疗保险合计报销102779.98元，医疗救助报销1366.12元，王小龙局长安慰老人调整好心态，安心养病。在村民吕当当家中，王局长与吕当当亲切地拉家常，详细询问他的生活和身体情况。吕当当患有腰椎间盘突出症，在西安红会医院做了手术治疗，总共花费100178.19元，医保总共报销了86489.96元，占有医疗总费用的86%。吕当当激动的说：“感谢党和政府，有这么好的医保政策，大大减轻了我们全家人的经济负担！”
在大众医院和绛帐开普勒生物科技有限公司，王小龙局长一行通过实地走访和召开座谈会等形式，围绕医保协议管理、药品和医用耗材招采、医保资金拨付进度、医保基金监管、医保支付方式、企业职工参保情况等，与工作人员、医护人员面对面交流，倾听群众呼声，细心听取了在医保政策执行过程中存在的困难问题及意见建议，并就有关问题进行了现场解答。
王小龙要求，医保系统行风建设和“走千家访万户”助医帮困活动是贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示重要批示精神，是持续巩固“百日百县”督导调研成果，推动“三医联动”改革落实落地，提升医保政策的知晓率和满意度的重要举措，要俯下身子倾听群众心声，找准特殊群众的忧心事、烦心事，现场帮助群众解决医保“难题”，让群众在家里面即可享受医保服务，体现“让群众少跑路”的服务宗旨，切实减轻特殊困难群众就医压力，同时收集群众对医保部门和医保干部的意见建议，用心用情用力解决群众的困难事，有力推动“走千家访万户”助医帮困活动抓出实效、取得实绩。
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