建行富强路支行开展系技能培训活动，持续提升业务能力。培训包括柜台业务知识及操作技能、信用卡及反洗钱知识等，同时该行多次组织消防和用电安全知识讲座、突发事件应急处置预案培训，全面提高员工风险防范意识和技能，切实增强银行员工对内、对外的服务意识，真正做到把“以客户为中心”的服务理念真正落实到工作中。

该行通过持续不断提高员工服务技能和水平，进一步满足客户对金融服务的需求，提升客户体验感，服务山城百姓。