宁波有500多万流动人口,占常住人口的50%以上,其中有一部分的新市民,是为宁波创造经济活力的小微企业主,他们无论是兴业还是消费,都离不开相关金融服务。不少新市民初到甬城,其对城市的了解及当地人脉都有所欠缺,尤其很多金融需求尚不能得到满足。

平安普惠宁波分公司针对新市民小微企业的资金需求,不断更新定制化融资服务,持续探索服务小微发展的更优方案。通过“省心、省时、省钱”的金融服务,更好满足小微企业大金额、短期周转的资金需求,持续加大对他们的融资服务,让其更好的融入新城市生活,为其在甬城发展添动力。

一站式融资服务 让新市民融资更“省心”

宁波鄞州的王先生是一名新市民,他是一家商贸公司的法人。受疫情影响,王先生的资金回笼出现问题,急需一笔资金周转。平安普惠宁波分公司咨询顾问小宋根据王先生的信用情况及自身需求,推荐王先生使用“陆账房”进行申请获得房抵+信贷组合额度300万元,解了他的燃眉之急。王先生高兴地说:“这个产品真是太方便了,一次申请就能搞定多个额度,看到额度和定价后再做选择,也更直观、易懂,而且组合方案的利息还比单个产品低。”

平安普惠顺应小微企业主需求,为他们做“减法”,推出一站式智能融资产品“陆账房”,给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验。

AI+O2O服务模式是一站式融资服务的重要支撑。平安普惠产品相关负责人表示:“一方面给小微企业提供线下一对一、面对面、有温度的服务,达到'客户不动服务动’的效果;另一方面,线上借助AI科技,可帮助小微企业快速申请借款并进行精准风险评估,避免人工干预风险,同时通过AI客服、电话客服、微信公众号在线客户等多种线上服务方式,也可让客户的服务获得感和便捷感进一步加强。”

这种创新服务被“陆账房”进一步强化,每位客户将有专属线下咨询顾问提供全周期的服务。

科技赋能带来“行云”活水 让小微融资更“省时”

小微企业资金需求往往非常紧急,贷款到账时间会是他们在选择融资业务时的关键要素之一。而综合小微企业主选择平安普惠的理由,“放款速度快”是出现频率最高的一点。

平安普惠上线了业内首个AI贷款解决方案“行云”,在确保交易安全的情况下整个借款流程需要尽可能的简单、流畅。该方案以人工智能为核心,对小微信贷业务流程进行改造,可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验,大幅降低等待时间,将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%。今年上半年,约26万小微企业主通过“行云”获得借款656亿元。

提供定制化融资方案 让小微融资更“省钱”

宁波鄞州区的李先生经营一家机械设备厂,在2020年创业之初,为了筹措启动资金,跑了多家银行,因为没有贷款经历,企业也属于刚开始起步阶段,没有过往的财务记录,银行审核被拒绝。通过朋友介绍找到了平安普惠宁波分公司咨询顾问小付,协助其通过平安普惠智能审核系统,一次申请李先生就拿到了57万元额度,前期根据自己需求动用了20万,后续陆续根据企业经营发展状况循环动用,经过一年多的努力,厂房扩大,设备更新,李先生提前还清了贷款。

今年,平安普惠陆续推出多项支持小微计划,用“降、延、免、提、扩”五大措施加大支持力度,李先生根据情况又进行了额度申请,本次李先生选择了平安普惠的房屋抵押产品,通过一站式智能融资产品,资料上传、审核、面谈,仅两天的时间就拿到了150万元贷款,李先生经营的制造类公司被系统评定为有潜力的专精特新小微企业,享受到了更低利息,并可以分摊10年还款,还款压力更小。

“从2020年刚来宁波开始创业的时候就和平安普惠打交道了,每次的流程都有更新,越来越方便了,这次一百多万贷款,不仅放款速度快,而且在利率上也进行了优惠”李先生说道。

未来,平安普惠宁波分公司将继续从“新市民”实际需求出发,凭借线下获客、风险分担、科技创新等方面的优势,以科技赋能,不断探索“新市民”小微融资发展的可得性、便利性之路,用更“省时、省心、省钱”的融资服务为“新市民”发展添动力。