从2015年之后开始,鲜花电商越来越多地出现在了人们的视野之中,尤其是以花加为代表的鲜花电商,创新性的鲜花包月套餐更是赚足了消费者的眼球。一个月只需几十到一两百就能收获每周一束鲜花,而且品种丰富度、花材的品质、鲜花的配送都有保障,让鲜花能更方便地进入人们的生活。除了鲜花电商之外,近年来,生鲜电商也加入了鲜花市场的竞争之中,生鲜电商凭借其渠道优势,能被更多的消费者看到,从而进一步收获了鲜花市场上的流量。现在,买花的渠道越来越多,一些团购平台也开始涉及鲜花业务,由于每次购买的量大,会有一定的价格优势,但是这些渠道也时常面临一些售后问题。
对于很多人而言,最开始可能只是心血来潮看到好看的花,顺手买一束放在家里,同时买了花瓶,再后来,花瓶摆在家里就又会有想继续买花的想法,从而逐渐养成了买花的习惯。尤其是鲜花电商的出现使得很多工作比较忙碌的白领也能拥有快速购花的渠道,把买花的门槛降到很低,它的价位、便捷性,都促进了鲜花品类的日常化。这两年由于疫情的关系,大家外出不便,线上购物的重要性进一步放大。对于长时间都在家中的人们来说,鲜花也起到了一种美化生活和消费补偿的作用。因此,鲜花越来越多地走进了人们的生活。
不管是最先创新的鲜花电商,还是后来加入的电商平台或者是社区团购,谁能后来居上还没有定论,各个鲜花电商也在不断进化之中,不管是订阅制鲜花还是可极速达的购花模式,要想在现有市场站稳脚跟,甚至打开更大的市场。平台采购、物流配送体系、售后服务等等关键环节都至关重要,只有把控好品质,提升消费者满意度,打造良好的口碑,才能赢得消费者的青睐,从而谋求更长远的发展。
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