8月，青岛分行建立了小企业金融从业人员常态化培训机制。 每周由分行普惠金融事业部相关人员、优秀二级支行长、客户经理等对支行进行轮流授课，培训内容包括但不限于基本业务制度、产品制度、风险制度、作业流程、营销技巧、综合金融服务、日常管理要求、各类方案、政策的解读和宣贯等。为确保培训效果，分行安排专人对各一级支行每次参训组织情况进行统计，定期通报。此项机制的建立将进一步加强小企业金融从业人员队伍建设，持续提升条线队伍专业能力、业务合规能力、营销能力和综合服务能力，保障小企业金融业务高质量发展，