2022年是党的二十大召开之年，也是第二个百年奋斗目标开局之年。岁月如流，回顾过去5年征程，无锡工行深入贯彻党的十九大精神，毅然挺立于金融潮头，在支持实体经济、服务社会民生、助力疫情防控等各领域全面发力，为地方经济发展大局挑大梁、扛重责、作贡献。该行的贷款余额从2017年的970多亿元跃升至2022上半年的1560多亿元，贷款规模跑出了年增10%的加速度，为无锡地方高质量发展注入了源源不断的“金融活水”。

转型高质量发展：金融助力“强富美高”新无锡建设

2017年10月召开的中国共产党第十九次全国代表大会首次提出了“高质量发展”理念，为新时代下金融机构服务实体经济指明了方向。根据无锡市委市政府“产业强市”战略部署，无锡工行迅速响应，加快推动制造业“千户工程”，以信贷经营架构改革为契机，缩短业务审批流程，提高办理效率，优先安排制造业贷款规模，有效推动了无锡市新一代信息技术、高端装备制造、生物医药、节能环保、新能源汽车、新材料等重点产业的发展。

5年来，无锡工行坚持稳中求进的发展思路，努力夯实基础工作，积极配合供给侧结构性改革，聚焦先进制造业发展升级，通过资金支持推动传统制造业新旧动能转换，为制造业企业参与碳排放市场提供相关金融服务，助力实现碳达峰、碳中和目标。在合理安排规模和有序投放中，2022年上半年末该行制造业贷款余额超380亿元，制造业客户总数超1100家，较2017年客户数量增长50%，实现对无锡地区实体经济的有力支撑。

此外，无锡工行还积极参与该市的基础设施建设、改善人居环境、提升城市功能等城市更新改造工作，近几年支持无锡国家数字电影产业园“华莱坞”、无锡古运河风光带、559厂工业遗址改建文化创意产业园、宜兴某投资发展有限公司“某智慧停车系统建设”、无锡某热电有限公司“热电联产”等重大项目。从2020年至今，累计城市更新项目总数超40个，发放贷款近160亿元，充分“贷动”了无锡市向科技之城、文化之城、生态文明之城的转型。

助力农业压舱石：打造金融服务乡村振兴的工行样本

农为邦本，本固邦宁。自党的十九大提出乡村振兴战略后，无锡工行深入贯彻党中央、国务院关于乡村振兴的决策部署，结合自身在城市、科技和综合服务方面的优势重点发力。一方面，推动普惠业务“云办理”，加快“工银e企惠” 微信小程序、手机银行在乡村中推广运用，实现乡村线上普惠融资快速、便捷、高效的全流程服务；另一方面推进链式纾困，充分发挥数字供应链业务在推动乡村产业、市场、经济社会循环中的重要作用。经过5年的实践探索，初步构建了“城市＋乡村”、“对公＋个人”、“实体＋数字”、“线上＋线下”一体化发展的新战略布局，推动产业链、供应链、资金链由城市向乡村全面延伸，全力打造金融服务乡村振兴的工行样本。

无锡作为著名的鱼米之乡，阳山水蜜桃、宜兴茶叶等地方农特产享誉世界。无锡工行秉承“国家所需、金融所能、工行所长”服务宗旨，深耕农村金融蓝海，通过联系沟通，截至今年6月末与阳山镇桃影农庄水蜜桃专业合作社、宜兴市张渚镇南门村村民委员会等单位联合创建了20多个“兴农通”农村普惠金融服务点，重点解决农户融资难、融资贵等问题，让普惠阳光洒入农家小院，让金融活水浸润乡村之田，让更多农村居民享受到更多优质高效的金融服务。

据无锡工行普惠金融部有关负责人介绍，工行兴农通立足农村市场客户生产、生活、生态的实际需求，面向乡村GBC三端客户，提供集“日常民生、生产经营、政务服务、新型代理”于一体的线上综合服务体系，以打造客户“易于操作、乐于使用”的“新农具、新超市、新平台”。 目前，该行正在深入了解乡镇财政资金支付、探索乡镇资金支付、监管模式，不断扩大融智服务受众面。截至今年6月末，该行已为当地小微企业（主）提供涉农贷款余额突破450亿元，充分展现了国有大行加速投资农村社会，大力助推乡村振兴的信心和决心。

创优质营商环境:释“锡引力”助百万市场主体崛起

自2016年起，无锡市场主体每年增长约10万户，至2021年9月，无锡市场主体总数突破100万大关，再次彰显了这座百年工商名城旺盛的经济发展活力，也证明了优质的营商环境让大众有了创业创新的“底气”。亮眼成绩单的背后，离不开金融机构的竭力作为。作为国有大行的领头雁，无锡工行积极响应政府和监管部门的号召，对辖内小微企业提供全方位的普惠金融服务，在改善区域内企业营商环境方面始终冲在同业的最前列。

早在2015年，无锡工行就在全省第一批试点“小微创业贷”，明确了以单户贷款500万元以下客户作为投放重点领域并给予利率优惠；2018年3月，无锡工行率先创新实施中小微企业开户线上线下一体化办理模式，大大提高了企业开户效率和服务质量，在“百行进万企”活动中，该行对接2万家以上中小企业，了解企业融资需求......2017年底，该行小微企业户数为2000余户，贷款余额仅为25亿元。截止2022年6月底，该行小微企业户数已增至近8000户，贷款余额超150亿元，近5年的时间，小微企业融资成本降幅达到2.22个百分点，真帮实扶支持中小企业纾困解难。

勇当公益急先锋：不断刷新金融服务新速度和新温度

作为国有大行之一，无锡工行始终怀揣回报社会之心，实践公益志愿之行。5年来无锡工行人穿行在社区广场，开展金融知识普及宣讲；前往福利机构，尊老爱幼献上爱心；沿走长江岸边，弘扬绿色环保理念；攀登三茅峰，为百姓提供应急救援设备；志愿服务、义务献血、爱心捐赠总有工行人的身影。近3年来，面对一次次突发的本地疫情，无锡工行始终坚持疫情防控和业务运行两手抓两不误，成立了以一把手行长为组长、相关部门负责人为成员的疫情防控领导小组，将全行121个营业网点作为防疫一线阵地，严格落实各项常态化疫情防控措施。

为了保障抗疫资金不断档，围绕防疫物资生产企业、重点医院、保供企业主动逐户对接，以“特事特办 即见即办”的工作效率保障防疫抗疫相关的资金划转；为了稳住社会经济基本盘，该行针对受疫情影响较重的行业、企业和特困人群三类主体进行精准帮扶，给予延期还款、无还本续贷、降息等服务，截至今年6月末，各项稳企惠民纾困政策已惠及市场主体超7500家，涉及贷款本金近160亿元。

除了坚守网点阵地，保障金融服务不打烊，无锡工行最大程度组织力量支援周边社区、合作企事业单位抗疫防疫：3年来，该青年响应分行党委、团委号召，积极参与地方政府、监管部门组织的抗疫志愿服务，先后100多次组织青年突击队超1000人次参加行内及社区核酸检测秩序维护、身份登记、流调排查各类抗疫志愿活动。全行累计向抗疫一线捐赠医用口罩、防护服等各类防护物资超10万件（套），以实际行动展现金融抗疫排头兵的的责任担当，多次受到无锡市文明办等主管部门的表彰肯定。

奋斗百年路，启航新征程。站在历史的新起点，无锡工行将继续与无锡地方发展并肩同行，坚定不移地加强对实体经济、产业转型与民生服务的支持力度，打通金融服务堵点、痛点，踔厉奋发绘就全行高质量发展新画卷，以更饱满的工作热情迎接党的二十大召开，以实际行动向党和人民交出一份满意答卷！