在上海从事危货运输的王先生因从业资格证到期，无法回户籍地阿克苏市办理换证手续而苦恼。8月22日，他的烦心事终于得到解决。

原来，王先生拨打了阿克苏地区交通运输局办事窗口咨询电话，询问异地如何换证。工作人员根据王先生的特殊情况，立即启动异地代办手续。通过QQ远程协助，将相关证件通过电脑上传至“跨省通办”APP，再由工作人员进行审核出证。经王先生同意，新换发的从业资格证已经通过快递寄出。

据悉，这是地区交通运输局继宣传推广“跨省通办”便民服务政策后，新推出的异地代办服务，将窗口前移到了群众“家门口”，让群众感受到实实在在的便捷。（阿克苏地区融媒体中心 记者 刘丽）