近日，安次区人民法院葛渔城法庭通过“云审”系统成功调解一起买卖合同纠纷案件，提升了办案效率，减轻了当事人诉累，收到了良好效果。

该案原告赵某从事电动三轮车销售生意。自2021年起，被告杨某多次从赵某处购买电动三轮车，合计货款9万余元，期间，陆续支付2.9万元，其余款项未支付。赵某多次催要未果，遂将杨某诉至安次区人民法院。

葛渔城法庭受理此案后，经了解认为案件事实清楚，再加上双方合作时间较长，将来有继续合作可能，以调解方式解决最为妥当。工作人员仔细翻阅了案卷材料，并向双方深入了解了相关情况。考虑到被告远在甘肃，鉴于当地疫情不稳定形势，人员流动极为不便且容易增加风险，于是积极征得双方同意，通过“云审”系统进行网上调解。

为了保障线上调解工作顺利开展，工作人员通过电话、微信等形式耐心指导原被告学习使用“云审”系统。调解过程中，充分保障双方诉讼权利，耐心听取双方意见，深入开展释法明理，并宣传引导当事人遵循诚信价值观。经过反复调解，被告对欠款事宜表示认可，但提出因疫情原因经营困难，希望能够分期给付，原告也表示了理解，最终双方就分期付款时间、每期金额以及相关利息达成了调解协议，案件得以圆满调解解决。

该案通过线上调解解决，充分发挥了信息化平台在推进“廊坊经验”重塑工程中的优势作用，提高了调解效率，降低了当事人诉讼成本，收到了当事人满意的效果。