“参与防疫一线工作人员及车辆的‘两证’（工作证、车辆通行证）立刻就办，马上就发，抓紧一切时间确保疫情防控工作人员能够及时到岗就位。”这是疫情伊始，商州区人民政府办公室党组成员、区疫情防控转运组工作人员雷锋反复强调的话。

雷锋负责疫情防控期间工作证、车辆通行证的办理工作。面对无数紧急电话，他均认真沟通，耐心解释，根据实际，先后办理了足够的工作证、电子车辆通行证，确保参与疫情防控的工作人员和防疫车辆到岗就位。

“转运工作的效率关乎人民群众生命健康。我们快一分，群众健康就保障一分，全区疫情防控阻击战的胜利就早一分。”雷锋总是这样对工作人员说。

“雷主任，部分群众电话无人接听、打不通、空号……”工作人员反馈的问题一一传来，雷锋又第一时间对接公安及社区，一一查证联系，然后再联系群众，做好沟通解释，派车转运，最终不漏一户、不掉一人，安全完成转运任务。

“雷主任，隔离点群众反馈饮食饮水存在问题……”这本不是转运组工作任务，但雷锋却说：“人是我们送过去的，虽然有其他同志负责，但大家任务都重，工作都忙，我们协调一下，群众配合了我们的工作，我们也一定要确保群众生活不出问题。”于是雷锋及时联系相关部门，协调解决群众反映的问题。

“领导您好，我是隔离点的隔离人员。我们现在在隔离点一切都好，感谢党和政府的关怀，感谢您！”当群众的感谢电话打来，雷锋总是说：“这就是我们应该做的工作。”

“来来来，大家快来吃饭，吃饱了接着干……”“来来来，大家帮忙搬一下物资，晚上加班不怕饿肚子了……”雷锋在繁忙的工作中总还惦记着大家的生活。

雷锋表示，疫情的冲击只是短期的，问题和困难也是暂时的，在市区两级党委和政府的坚强领导下，在全区干群协力合作下，我们以更坚定的信心、更顽强的意志、更高效的行动，必将打赢疫情防控阻击战。