近期,小米的动态引人关注。

首先是9月3日的消息,小米首款汽车的售价曝光,价格上限将超过30万元,使用禾赛激光雷达,使用宁德比亚迪双电池;其次是小米于近期发布了“截至2022年6月30日止三个月及六个月之业绩公告”;第三件事是在8月11日晚小米创始人雷军发表了2022年度演讲“永远相信美好的事情即将发生”;同时,在年度演讲结束后发布和展示了MIX Fold 2、小米Buds 4 Pro等新品以及小米自动驾驶技术、CyberOne人形仿生机器人。

这四件事叠加在一起,实际上传递的信息是:几款新品的推出体现出小米在业务上不断精进的愿望,即使2022年二季度的业绩不尽如人意,但这种对于高端战略转型的坚持依旧,而雷军对于挫折与困难的真诚演讲似乎是一种总结,总结过往的经验,同时也是一种信心的搭建,表示小米会怀揣理想继续向前。

从2020年小米10系列以来,小米就开启了高端之路,今年公司将高端战略渐渐推向核心位置,但是从公司今年二季度的财报来看,高端战略的收效不大,业绩也遭遇了滑铁卢。像每一个处于转型期的企业来说,阵痛都是不可避免的,小米正在弥补过去10年来的短板。

二季度收入明显下跌

据财报显示,小米截至2022年6月30日止3个月的收入为701.71亿元,同比下降20.1%;毛利117.68亿元,同比下降22.3%;净利润为20.81亿元,同比下降明显,降幅达到67.1%。

截至2022年6月30日止6个月的公司收入为1435.22亿元,同比下降12.8%;毛利244.78亿元,同比下降16.5%;净利润为49.40亿元,同比下滑幅度达到60.1%。

一位资深的IT行业人士向善缘街0号表示,小米的第二季度报表之所以不尽如人意,主要是两方面因素在起作用,第一是:受国内疫情反复以及海外通胀影响,全球消费端持续低迷;第二是:手机市场趋于饱和。同时,手机的使用周期越来越长,厂商更新频率越来越低,用户换机的频次越来越低。不仅是小米在本季度的业绩不好看,很多其它厂商状况也类似。

小米聚焦智能手机、IoT与生活消费产品、互联网服务三个主要业务板块。二季度,小米继续推进“手机*AIoT”核心战略,同时积极探索智能电动汽车等创新业务发展。其中,智能手机业务收入占比下滑,IoT与生活消费产品业务收入占比上升。

据财报显示,截至2022年6月30日止3个月,小米智能手机业务收入金额为422.68亿元,收入占比为60.2%;IoT与生活消费产品的收入金额为198.12亿元,收入占比为28.2%。与之相对比的是2021年同时期的收入占比情况。截至2021年6月30日止3个月,小米智能手机收入为590.89亿元,收入占比67.3%;IoT与生活消费产品的收入金额为207.35亿元,收入占比为23.6%。

小米持续推进“手机*AIoT”战略。乐观的一面是,在IoT与生活消费产品方面,小米的收入占比有所提升。截至2022年6月30日,其AIoT平台已连接的IoT设备(不包括智能手机、平板以及笔记本电脑)数达到526.9百万,同比增长40.7%;拥有五件及以上连接至小米AioT平台的设备用户数达到10.2百万,同比增长37.0%。

另外,2022年第二季度,净利中包含智能电动汽车等创新业务费用为6.11亿元。小米对于智能电动汽车的布局早已开始,雷军在8月11日的微博上表示,去年3月官宣小米造车,至今500天。公司深知造车的复杂度,会用十年如一日的精神认真把车做好。

转型的阵痛期

2022年8月24日,华为创始人、CEO任正非发布内部信《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》,字里行间透露着凉意。文中提到,未来十年将是非常痛苦的历史时期,全球经济会持续衰退,这将给华为带来市场压力,公司会将经营方针从追求规模转向追求利润和现金流。

不仅是华为感受到凉意,行业红利消散的阴云笼罩了整个市场。对于小米而言,宏观经济、行业发展空间以及新冠疫情三重因素叠加,从外部对小米进一步发展造成影响。在公司内部,极致性价比定位亟需有所突破,这样的定位已经不符合小米当前的发展要求,这也是高端战略被提上日程的主要原因。

在2022年2月8日,雷军召开了高端化战略研讨会,其将高端战略称之为小米发展的“生死之战”,他还设定了一个目标:三年内拿下国产高端手机市场份额第一。

雷军曾发布微博表示:“小米品牌手机已放下对价格的限制,不惜一切追求极致体验,全力以赴冲击高端市场。当然,我们依然会坚持‘定价厚道’的企业价值观。”

雷军的话有两层意思。首先,因为技术研发投入成本的提升,小米的智能手机尤其是高端机型可能会提价,但仍然会给出基于技术研发、核心功能的公道合理定价;其次,小米要在“产品质量和体验”上进行全面赶超,对之前产品的整体形象作改变与提升。

但向高端转型之路着实不易,就像很多互联网企业一样,转型的阵痛期是必须经历的过程。2021年小米的研发支出达到132亿元,同比增长42.3%。在大浪淘沙之后,能在浪潮中屹立不倒的将是拥有真正技术研发内核、专注于产品质量与体验、解决用户核心需求,并且能够拥有良好品牌力的互联网企业。公司在Xiaomi MIX FOLD和Xiaomi 12 Pro两款高端旗舰机型上分别推出了首款自研专业影像芯片澎湃C1和首款自研充电芯片澎湃P1。在8月11日雷军年度演讲上,小米发布了CyberOne人形仿生机器人,实为亮点。官方称,小米预计未来五年集团研发投入将超过1000亿元。

2022年确立高端生死之战后的第一份季报(一季报)显示,小米的收入为733.52亿元,同比减少4.6%;毛利127.10亿元,同比下降10.2%;净利润28.59亿元,同比下降52.9%。结合2022年第二季度的业绩,小米亟需突破回血,高端战略的压力已经十分明显。

但据专业人士向善缘街0号透露,诸如小米的MIUI等,在底层技术上并未有改变,而改变的是操作界面,将原本的操作界面变成小米自己的操作界面。小米的高端之路希望不要是众多其它品牌高性能部件的一众组合,小米还有很长的路要走,高端战略实是一种挑战。

横向对比华为,华为手机的高端之路经历了三个过程。初始阶段伊始,华为的高端机追逐了“薄”这个趋势,推出了Ascend系列,但由于对用户需求没有全方位的认知,以及在整体性能上还未形成最佳效果,导致在这一时期没有把华为高端机打出去。

但很快,华为迎来了转折节点。由于技术实力以及外界舆论环境影响,华为的Mate7卖得格外火爆,产品周期截止时销量超过700万台。在这个时期,华为手机更加注重消费者的需求分析,同时在配套部件性能上下功夫,其与徕卡合作,共同打造摄像头模组,并将照相功能达到世界级水平。

现阶段谈华为的高端之路,自然要提及华为的自研处理器麒麟芯片。但华为受到美国的生产代工限制后,最新麒麟芯片未实现量产,供货跟不上就意味着失去部分用户,手机与软件的绑定使得用户对于手机的黏性越发增强。

从华为的经历来看,对消费者需求的把握、产品的性能及用户体验、品牌力、配套服务、宣传与推广等各个方面铺就了华为的高端之路。小米的高端之路不可能走华为的老路,因为华为的高端之路早已成形,并且在芯片的研制上也是迫于压力,但正是在这种艰难的形势之下,压力转换成动力,逼迫华为勇敢前行,使得国内手机厂商无法比肩。

纵观智能手机市场,市场的饱和亟需手机厂商的创新,折叠屏手机成为新的增长点。据国信证券研报显示,三星是折叠屏市场的领导者,Z Flip、Z Fold系列备受青睐,自2019年三星推出旗下首款折叠屏手机Galaxy Fold以来,Z Fold系列折叠屏手机已四次迭代,最新一款为2022年8月发布的Galaxy Z Fold4,定位高端商务旗舰。

小米于2022年8月发布新一代折叠旗舰Mix Fold2,此款手机是2021年3月发布的折叠屏手机Mix Fold的迭代版本。2021年,小米折叠屏手机出货量为19万部,2022年有望同比增长约226%至62万部。相比于三星的百万部出货量以及华为同期的74万部出货量,小米还需追赶。

小米还是年轻人的朋友吗?

实际上,小米主打性价比同当时的行业环境密不可分。第一,随着一众手机厂商的代工需求增长,手机代工渠道被打通,代工渠道的建立更加容易;第二,产业链日趋成熟,这为手机生产销售奠定了很好的基础。

小米从一开始就注重用户运营,这和雷军的个人行事风格有很大关系,雷军被业内的人称为“靠谱的人”,简单的一句“靠谱”是其个人成熟、稳重、有亲和力等特点的综合体现。包括现在小米的抖音平台,做得也十分接地气。或许是雷军看到了“人”这个因素的重要性,因此小米从创立初始就注重用户运营。

小米如今的群众基础是长期积累及运营的结果。正如讲述小米热血10年的书《一往无前》中所述:“MIUI聚集了越来越多的用户。从100个人开始,用户呈现出指数型增长的态势。MIUI逐渐成为安卓系统中做得最开放、最有深度、最出色的手机操作系统。小米论坛高手成为产品经理最熟悉的陌生人,虽然素未谋面,但是他们就像心有灵犀的朋友一样彼此热爱。”

在打造与小米的粉丝“米粉”的连接的过程中,小米之家不得不被提及。《一往无前》中曾描述了创始之初线下的小米之家的样貌:“这里的装修以黑白灰为主调,搭配橙色为装饰色,营造出真正的家的感觉,每个空间都配有宜家的沙发,有的房间还摆放了香薰机,有时会有米粉来到这里,给小米的员工送一些礼物。”如今,小米的线上平台米家APP已经有8亿次安装。

与米粉建立粘合度很高的联系不仅仅是一种战略,它更是一种深入至每位小米员工的血脉“亲情”,小米在品牌与米粉当中绑定的就是这种‘亲情’关系 。

年轻人之所以是小米的朋友,性价比是其中的一个方面,它适应了年轻人的消费需求与价格定位,但更深层次的原因则是小米的年轻的、接地气的、富有亲和力的品牌形象和正面积极的价值观。在这方面不得不说,雷军是很有眼光的。

高端战略执行以来,很多人的疑问是:小米还是年轻人的朋友吗?似乎性价比没有了就留不住小米的粉丝了,好像年轻人与性价比被关联在了一起。

值得思考的是:8月11日,雷军的演讲主题为何是“永远相信美好的事情即将发生”?这或许是小米正在讲述一个新的故事,雷军创业之路上的艰辛、他作为企业创立者的情怀以及小米所经历的至暗时刻,这些都正在构建小米的“人设”,这是当下的“人设”,或许还是未来的“人设”。

小米愿意将艰辛的创业历程、之前犯的错误、曾经的困难与无奈分享给年轻人。小米尚且年轻,高端之路似乎就像是年轻人走向成熟、养成硬核实力的进阶之路。在这个“躺平”的时代,米粉不需要激励吗?时下的年轻人不需要精神支撑吗?小米恰恰扮演了这样的角色。

年轻人是否还会成为小米的“亲人”,在高端之路上奋起直追的小米,很快就会得到答案。

THE END