近年来，企业需要履行社会责任逐渐成为社会共识，许多企业因此加入了公益慈善队伍。不过，随着更多的企业加入公益队伍，许多新企业对如何更高效、到位的展开公益行动也有所疑惑。今天，就以直播电商头部企业辛选与其创始人辛巴在2021年夏天河南水灾中的赈灾救援事迹为例，解读企业践行公益的新模式。

2021年夏，河南全省受持续强降雨天气影响，多个地区城市发生严重内涝，群众生产生活受到严重损害。当时，随着设施损毁、群众转移等消息初步被报道，辛巴紧急启动了辛选应急赈灾援助预案，开启了援助河南的序幕。

根据预案，辛巴第一时间向河南政府机构及媒体了解了救灾所需援助，并随即以辛巴和辛选共同的名义向河南省慈善总会捐赠了2000万元人民币。辛巴方面曾表示，这笔资金将用于采购受灾群众的急救、生活、防汛物资，以缓解当地物资紧缺局势。

此外，紧随捐款之后，辛巴还组织了一批价值600万元的物资驰援河南。这批物资经由辛选供应链，面向全国紧急采购而来，包括了4.9万件应急灯、手电筒、充电宝、救生衣等应急设备，1.77万箱矿泉水、方便面、牛奶等食物，25万条毛巾等生活、护理用品。不难看出，辛巴在物资筹备方面贯彻紧急、适用原则，有效实现了公益援助的目的。

拥有企业层面的应急赈灾援助预案，同时还能发挥辛选自身优势精确筹备、运送物资，可以看出，辛巴与辛选有着丰富有效的公益赈灾手段。据了解，辛巴与辛选作为直播电商头部，常年积极参与救灾援助、助学助农等公益活动，因而拥有丰富的公益经验。并且，因为优秀的公益成绩，辛巴与辛选还被民政部授予了第十一届“中华慈善奖”。未来，辛巴还会继续率领辛选践行公益，履行企业社会责任。

一大早，南岸区的“暖心汤”志愿者走街串巷，爬上很长的梯坎，只为给空巢老人刘奶奶送上早上新鲜熬制的番茄滑肉汤。这次“99公益日”，南岸区慈善会上线广受好评的“独居老人的暖心汤”项目，希望通过一碗汤的持续守护，将老人在餐食营养、消防安全、人身意外、心理消沉等方面的问题一一回应解决。

刘奶奶与老伴住在一个梯坎很多的山坡上，进出不方便，加上两位老人年老体弱，他们买一次菜能吃几天，算上医药费和化疗费，生活有些拮据。这碗旺实的“暖心汤”至少可以解决他们一天的食物，减少一次买菜耗费的时间精力，两位老人每次都十分珍惜。

“不到老不知其难，每一个人都会走向老年，关心他们的现在，就是关心我们的未来。”南岸区慈善会相关负责人介绍，“独居老人的暖心汤”项目的服务对象主要是社区的高龄独居、空巢老人。

为保障“暖心汤”的食品安全，项目从前中后端进行安全把控。一是“暖心汤”材料的来源上，食材都是统一从正规超市、菜市场进行采购；二是在食材制作过程，优先选择社区养老服务站或食堂承接，或者筛选周边具有专业资质的餐饮企业承接，在确实没有上述条件的情况下，由社区具有健康证且具有餐饮服务经验的专业志愿者承接；其次，在暖心汤的汤谱上，避免用一些药材类或者其它不适合的汤，以保障食用安全；最后，在汤送到老人手中后，由志愿者进行观护，提醒老人尽快食用，避免长时间留置而变质。

老人除了餐食营养问题外，还有很多其它困难。目前，南岸区已有500多名低龄老人自发、自主为高龄老人提供“暖心汤”服务。志愿者不仅担任送汤者的角色，他们把汤送到老人家中后，还会和老人聊聊天，了解老人近期的生活情况、身体状态、情绪状态等，也会关注老人家里的环境和设施，是否存在消防安全等隐患。此外，如果遇到特殊情况无法送汤时，志愿者们还会通过电话或者上门拜访的方式，定期了解老人情况。

南岸区慈善会希望通过项目深入实施，让更多老人捧上那碗“暖心汤”，发动更多志愿者变成老人的“守护者”。