近日,记者从太原第二热力公司了解到,该公司2022年度到2023年度热用户报停工作已经开始,截止时间为10月15日,需办理的用户请抓紧,逾期未办将视为正常供热并收取全额费用。

太原第二热力公司供热范围为:东至滨河西路,西至西外环高速路,北至南内环西街,南至南中环街,另外还包括神堂沟、金胜、一电厂小区及冶峪、石庄头、寺底、开化等周边村庄。用户若不清楚自己归属哪个供热企业,可查看供热协议或咨询物业人员。

线上两个渠道

线上两个渠道

报停供热的用户,可手机登录微信或支付宝办理。

微信办理流程:微信扫描二维码→关注太原市第二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话,阅读报停须知并点击同意后提交,申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

支付宝办理流程:打开支付宝搜索热付通→选择供暖公司→太原市第二热力→点击卡号管理→绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话,阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

线下三个网点

线下三个网点

用户还可以去第二热力公司营业点办理:长风西街与千峰南路交叉口西南角山西晋联八层、万科蓝山换热站二层(和平南路“义井北”公交站牌路西)、南屯苑南兴路大客户中心站二楼,周六日不休息。服务热线:0351-6091699。

现场报停的用户须准备房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件并缴纳30%的基础热费。

另外要提醒的是,新入网第一个采暖期、未安装分户阀、未缴清历年热费、可能危害其他用户或影响公共设施安全运行及供热质量的用户,不得报停供热。

助编:徐多铎