一、什么是停息挂账

1、停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。

2、这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，银行给出的一种解决方式。

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停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，银行给出的一种解决方式。关于什么是停息挂账的问题，下面小王为您详细解答。

简单来说，停息挂账就是根据相应的法律法规去跟银行进行协商，打电话给相关部门，注意是银行客服，不是催收公司，说明自己的困难，以及现阶段的能力，固定能还上多少钱，让银行客服针对你的情况给一个解决方案，这个时间可能是3~7天左右，也可能15天，但是只要能协商下来，减轻自己的压力，这样的结果就是很好了。

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申请停息挂账协商是一个比较复杂的过程，需要用户耐心、多次地去配合，反复地沟通才可以。

每个人具体情况不同，退回时间和金额也有区别，建议掌握技巧方法再去协商，不然处理一次没有分期下来就很麻烦了。