为进一步满足群众办事需求、简化办事流程、提升服务效能，南大港行政审批局健全完善帮办代办服务体系，在各政务大厅分别设置帮办代办服务区，配备服务专员为办事企业群众提供全程帮办代办服务。

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据悉，窗口帮办人员负责向有需求的办事群众和企业提供业务咨询，并帮助其完成表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程网办等多项业务，为群众和企业提供“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数。

行政审批局帮办代办服务区坚持按照“无需不扰、有求必应、无偿服务、一次办好”的原则开展工作，充分发挥引导作用，助力发挥帮代代办服务效能最大化。局内不定期对帮办代办工作人员开展业务培训，通过拓展培训内容，不断增强工作人员服务意识。同时积极健全代办工作考核评价机制，转变工作作风，为企业和群众提供更加专业、高效、周到的代办服务。

下一步，南大港行政审批局将继续提升“帮办代办”服务质量，不断拓展帮办代办事项清单，营造优质高效的服务环境，建设更加人性化、有温度的政务服务大厅，切实提升办事群众和企业的满意度和获得感。