我是佛山的骑手兄弟,今天给大家分享几个实用跑单小技巧,希望能够帮助到新手朋友们!
①每天开工之前,把所有的装备检查一遍,工服,头盔.雨衣.手机防水套,充电宝,数据线,蓝牙耳机,挎包里多带三五个口罩,餐箱里每天都要备用一些塑料袋和纸巾,不要嫌麻烦!天气热带一壶水,天天去便利店买伤不起呀!
②我们在坐电梯的时候,比如送到的801,出电梯的时候,顺便把十楼也按了,这样在我们送完的时候,电梯刚好停在十楼,至少可以节约一分钟的配送时间!
③根据个人体力,养成多少楼不用电梯,我养成的习惯是5楼之内,坚决不用电梯,直接楼梯冲上去。总比你等电梯等的心烦气躁的强很多,坐以待毙不如主动出击,至少可以节约两分钟左右的配送时长。就当是锻炼身体吧还能减肥!
④不要心疼电话费,比如送到学校或者医院或者小区.写字楼,感觉快要到楼下或者小区的时候,提前3分钟左右给顾客打电话,让顾客提前到达地点,这样我们一到地点之后直接把餐交给客人,能节约30秒就多30秒,手上爆单的情况可以这样做!不要等到了楼下再打电话 ,那样就慢了很多 !
⑤要熟悉你的配送区域内,所有的大道,小路,有时候上下班高峰期的时候,节假日堵车的时候,你懂得抄近道,这样就可以避免订单超时!有时候堵车堵的眼睁睁的看着订单超时 !
⑥取餐之前,把送餐的地址都看清楚,记在心里,做一个简单的订单规划。取完餐之后,直接骑车杀到目的地,路上骑车时尽量不要看手机,专心骑车才能送的更快。这就是老司机懂得订单规划,心中有数!
⑦送餐要人性化,比如你手上有两个单子,一个是炒饭,另一个是米线面条,如果两单时间和距离都差不多的话。最好先送米线面条,这个道理你应该懂的!像酸辣粉,面条之类的,尽量先送,以免时间久了黏成一坨,影响顾客的口感。 这样可以减少差评的风险!
⑧熟悉送餐范围内,各大小区的门禁密码。比如送餐时楼下门打不开时,顾客一般都会告诉你密码,这个时候你就应该把它记下来,等下次再接到这栋楼的订单的时候,不用按门铃,直接输入密码进去,这不是又节约了几十秒吗! 干一行,精一行,专一行,在平凡的岗位做出不平凡的贡献,每个人都是从新手开始,处处留心皆学问!兄弟们加油吧!
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